[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mon visiophone V100 sonne tout seul depuis peu ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 May 2025 20:21:11 GMT Thu, 29 May 2025 20:21:11 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry </p><p>D&#39;après les tests que vous avez effectués, pas le choix, il faut remplacer le câble. </p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 May 2025 20:21:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3595601-visiophone-v100-sonne-seul/answers/9111005 https://forum.somfy.fr/questions/3595601-visiophone-v100-sonne-seul/answers/9111005 9111005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3595601 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons un Visiophone Somfy V100 depuis 5 ans et depuis quelques semaines il se met à sonner tout seul.<br />On coupe la communication et quelques secondes ou quelques minutes après ça recommence.<br />On est obligé de le débrancher côté écran pour ne plus être embêter.<br />Quand on le rebranche il fonctionne très bien et au bout de plusieurs heures il recommence à sonner tout seul.<br />Je suppose un problème de composant électronique dans la platine de rue ou dans le boitier de réception non?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,<br />Du coup j&#39;ai effectué le test en branchant avec 2 fils d&#39;à peu près 1 mètre. J&#39;ai laissé quelques jours et il n&#39;y a pas eu de sonneries intempestives.<br />Ce début de semaine j&#39;ai rebranché la platine dans la rue mais sans connecter les fils qui vont au moteur du portail.<br />Après quelques heures il a recommencé à sonner tout seul !<br />Mais j&#39;ai du mal à comprendre pourquoi des fois il sonne tout seul toutes les 5 minutes pendant plus d&#39;une heure et ensuite plus rien pendant 1h ou 2. Pourtant pas de changement de temps, de température ou de perturbation électrique en plus ou en moins.<br />Si je dois changer le câble je vais m&#39;amuser un moment car je dois avoir pas loin de 80 mètres et ce sont les anciens proprios qui avaient mis cela en place.<br />Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 May 2025 09:07:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3595601-visiophone-v100-sonne-seul/answers/9110813 https://forum.somfy.fr/questions/3595601-visiophone-v100-sonne-seul/answers/9110813 9110813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20194671 theme-c/avatars/48.png 3595601 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons un Visiophone Somfy V100 depuis 5 ans et depuis quelques semaines il se met à sonner tout seul.<br />On coupe la communication et quelques secondes ou quelques minutes après ça recommence.<br />On est obligé de le débrancher côté écran pour ne plus être embêter.<br />Quand on le rebranche il fonctionne très bien et au bout de plusieurs heures il recommence à sonner tout seul.<br />Je suppose un problème de composant électronique dans la platine de rue ou dans le boitier de réception non?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe</p><p>Même problème, même réponse !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 May 2025 11:10:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3595601-visiophone-v100-sonne-seul/answers/9098011 https://forum.somfy.fr/questions/3595601-visiophone-v100-sonne-seul/answers/9098011 9098011 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3595601 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons un Visiophone Somfy V100 depuis 5 ans et depuis quelques semaines il se met à sonner tout seul.<br />On coupe la communication et quelques secondes ou quelques minutes après ça recommence.<br />On est obligé de le débrancher côté écran pour ne plus être embêter.<br />Quand on le rebranche il fonctionne très bien et au bout de plusieurs heures il recommence à sonner tout seul.<br />Je suppose un problème de composant électronique dans la platine de rue ou dans le boitier de réception non?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christophe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Même problème depuis ce matin. L&#39;interphone se met à sonner tout seul .<br />Bonne journée<br />Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 May 2025 09:58:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3595601-visiophone-v100-sonne-seul/answers/9097865 https://forum.somfy.fr/questions/3595601-visiophone-v100-sonne-seul/answers/9097865 9097865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20196361 theme-c/avatars/48.png 3595601 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons un Visiophone Somfy V100 depuis 5 ans et depuis quelques semaines il se met à sonner tout seul.<br />On coupe la communication et quelques secondes ou quelques minutes après ça recommence.<br />On est obligé de le débrancher côté écran pour ne plus être embêter.<br />Quand on le rebranche il fonctionne très bien et au bout de plusieurs heures il recommence à sonner tout seul.<br />Je suppose un problème de composant électronique dans la platine de rue ou dans le boitier de réception non?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />OK je vais regarder pour faire ce test mais je ne suis pas sûr que ça marche mieux.<br />J&#39;ai rebranché le moniteur hier en fin de journée et je n&#39;ai pas eu de problème pendant presque 24 heures.<br />Je vous tiens au courant pour le résultat du test.<br />Merci et bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 May 2025 16:56:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3595601-visiophone-v100-sonne-seul/answers/9095913 https://forum.somfy.fr/questions/3595601-visiophone-v100-sonne-seul/answers/9095913 9095913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20194671 theme-c/avatars/48.png 3595601 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons un Visiophone Somfy V100 depuis 5 ans et depuis quelques semaines il se met à sonner tout seul.<br />On coupe la communication et quelques secondes ou quelques minutes après ça recommence.<br />On est obligé de le débrancher côté écran pour ne plus être embêter.<br />Quand on le rebranche il fonctionne très bien et au bout de plusieurs heures il recommence à sonner tout seul.<br />Je suppose un problème de composant électronique dans la platine de rue ou dans le boitier de réception non?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Débranchez la platine et reliez-la par un câble court (environ 1 mètre) au moniteur. Laissez branché et voyez ce que ça donne. Si le problème disparaît, il y a un souci sur le câblage. Sinon, visiophone défectueux.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 May 2025 05:36:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3595601-visiophone-v100-sonne-seul/answers/9094529 https://forum.somfy.fr/questions/3595601-visiophone-v100-sonne-seul/answers/9094529 9094529 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3595601 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons un Visiophone Somfy V100 depuis 5 ans et depuis quelques semaines il se met à sonner tout seul.<br />On coupe la communication et quelques secondes ou quelques minutes après ça recommence.<br />On est obligé de le débrancher côté écran pour ne plus être embêter.<br />Quand on le rebranche il fonctionne très bien et au bout de plusieurs heures il recommence à sonner tout seul.<br />Je suppose un problème de composant électronique dans la platine de rue ou dans le boitier de réception non?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>