[Forum Somfy] Suivi de la question: problème d'installation automatisme exavia star

Réponse de laetitia A.

laetitia A. — Wed, 14 May 2025 19:07:31 GMT

alors nous avons trouvé plutôt l'idée de mettre une cale au portail de chaque coté afin de récupérer 20 au lieu de 24 et 29 ça nous évite de rebouger le portail

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 14 May 2025 17:32:20 GMT

Reste donc à déplacer le portail comme suggéré...

Réponse de Charly

Charly — Wed, 14 May 2025 11:59:32 GMT

Visuellement c'est que j'avais vu.
Un pilier d'au moins 50 de section et le portail au milieu, donc mini 25cm de cote A.

Réponse de laetitia A.

laetitia A. — Wed, 14 May 2025 11:56:41 GMT

Bonjour oui mon pilier fais 60

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 13 May 2025 19:56:30 GMT

Bonjour,

D'après la photo, je ne suis pas convaincu de votre cote "A" de 29 cm !

N'auriez-vous pas confondu avec la largeur du pilier ?

Vu que le portail semble être au milieu, cela ferait un pilier de 60 cm !!!

Pouvez-vous confirmer ?

Réponse de laetitia A.

laetitia A. — Tue, 13 May 2025 18:59:40 GMT

Ça marche on va faire comme ça merci beaucoup bonne soirée

Réponse de Charly

Charly — Tue, 13 May 2025 10:57:25 GMT

Déplacez le de façon à obtenir un A = 5 à 6cm.
Ainsi vous aurez le choix de l'orientation du support au pilier et vous pourrez avoir jusqu'à 100° d'ouverture.

Bonne journée

Réponse de laetitia A.

laetitia A. — Tue, 13 May 2025 09:06:54 GMT

ok on va le déplacer alors je le mets a combien de cm du coup j'ai pas trop compris soit je le mets entre 19 et 20 tant pis si je ne suis pas au milieu

Réponse de Charly

Charly — Tue, 13 May 2025 08:30:32 GMT

Pose impossible sachant que A maxi = 20cm.
Après lecture de la notice et usage du disque vous auriez du de suite comprendre que ce n'était pas possible.
Une seule solution possible, déplacer les battants vers l'intérieur pour obtenir un A >3 - 20<.
Sinon, renvoyez le moteur sans le déballer.

Bonne journée à vous

Réponse de laetitia A.

laetitia A. — Tue, 13 May 2025 07:39:48 GMT

Justement sur le disque il n’y a pas 29

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 13 May 2025 02:50:24 GMT

Bonjour

Je doute que l'Exavia soit adapté à votre portail avec cote A = 29.

Montrez des photos de votre portail.

Et de votre disque en position A= 29.