[Forum Somfy] Suivi de la question: Scenarios fantomes

Réponse de Charlène

Charlène — Fri, 11 Jul 2025 20:16:16 GMT

Merci :)

Bon weekend

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 11 Jul 2025 06:13:40 GMT

Bonjour Charlène,
J'ai fais le nécessaire.
Bonne journée,

Réponse de Charlène

Charlène — Thu, 10 Jul 2025 15:07:22 GMT

Bonjour Vanessa,

C'est fait nous l'avons rebranchée.

Merci par avance.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 10 Jul 2025 12:56:08 GMT

Bonjour Charlène,
Je vous laisses rebrancher votre box et me prévenir afin que je puisse agir dessus.
Bonne journée,

Réponse de Charlène

Charlène — Wed, 09 Jul 2025 14:45:56 GMT

Bonjour,

Même chose ici, des scénarios confort thermique qui s'exécutent mais qui n'apparaissent nulle part donc impossible de les supprimer.
Pour éviter ces scénarios intempestifs j'ai du débrancher la box en attente d'une solution

Code pin 2081-7521-5912

Merci pour votre réponse.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 02 Jun 2025 09:34:58 GMT

Bonjour Gilles,
Je vous ai répondu sur un autre post mais sachez qu'il ne faut pas empiler les journées types mais bien supprimer celle présente avant d'en ajouter une.
Bonne journée,

Réponse de gilles V.

gilles V. — Sat, 31 May 2025 13:26:26 GMT

Bonjour
J'ai l'habitude d'enregistrer un scénario différent chaque mois sans effacer le précédent
J'ai noté que c'est le scénario précédent qui s'exécute depuis mon dernier changement
J'ai du modifier les horaires de l'ancien scénario pour obtenir les fermetures de volets aux bonnes heures
Pouvez vous m'aider à remettre de l'ordre et corriger ce souci
Par la même comment "vider" les programmations sans détruire les scénarios
Merci d'avance cordialement

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 23 May 2025 09:09:32 GMT

Bonjour Didier,
Dans ce cas supprimez tous vos scénarios Tahoma et testez ce weekend.
Merci,

Réponse de Didier M.

Didier M. — Tue, 20 May 2025 16:37:28 GMT

Bonjour, pour plus de détails. Aucun scénario entre l aube et le crépuscule. Pourtant les volet se ferme à 2 reprises et il n'y a aucune trace dans l historique. On y voit seulement ma demande manuel pour ouvrire les volets vers 18h. Comment avancer avec ce problème ? Merci

Réponse de Didier M.

Didier M. — Mon, 19 May 2025 15:10:36 GMT

Les scénarios google home sont désactivés. De plus la fermeture à 8h30 environ côté sud et 14h30 environ correspond à mes anciens schenario rajoutés après l'installation d'un détecteur de lux. Après j ai supprimé ces scénario, puis comme ça ne marchait pas le capteur. De plus si je fais un commande vocale google. Dans l historique du tahoma je vois la commande.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 19 May 2025 08:59:51 GMT

Bonjour Didier,
Quels sont les scénarios qui doivent se jouer?
N'avez-vous pas de programmation sur Google Home ou Alexa?
Merci,

Réponse de Didier M.

Didier M. — Fri, 16 May 2025 10:31:49 GMT

Bonjour, les volets se ferment toujours tout sans une commande le matin vers 8h et l'après-midi vers 14h. Il n'y a pas de scénario et rien dans l historique. Que pouvez vous faire ?

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 16 May 2025 07:39:24 GMT

Bonjour Didier,
J'ai fais le nécessaire.
Bonne journée,