[Forum Somfy] Suivi de la question: Slidymoove fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 16 May 2025 10:25:53 GMT Fri, 16 May 2025 10:25:53 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Au départ, vous n&#39;êtes jamais obligé de changer.</p><p>Les boîtiers peuvent se réparer.</p><p>Avez-vous conservé les anciens boîtiers ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 May 2025 10:25:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3597863-slidymoove/answers/9100111 https://forum.somfy.fr/questions/3597863-slidymoove/answers/9100111 9100111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3597863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, très satisfait de mes produits somfy , je suis , encore <br />dans l&#39;obligation de changer le boitier électronique de mon portail coulissant!<br />c&#39;est le troisième en 7 ans.<br />Je constate une mauvaise étanchéité du boitier, laissant ainsi passer les insectes les plus petits , qui grandissent sur le circuit imprimé et font claquer la carte !!<br />j&#39;ai donc décidé de mettre un filet très fin autour du boitier, le laissant ainsi respirer et empêchant toute intrusion.<br />j&#39;espère que cela aidera la communauté , car a coup de 200€ pour cette aventure non garantie évidemment, ca pèse.<br />Bonne journée a tous et toutes.<br />Franck.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;en prend note , merci de votre retour et bien entendu que je fais confiance a somfy , sinon, j&#39;aurais changé!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 May 2025 09:08:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3597863-slidymoove/answers/9099937 https://forum.somfy.fr/questions/3597863-slidymoove/answers/9099937 9099937 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20197623 theme-c/avatars/48.png 3597863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, très satisfait de mes produits somfy , je suis , encore <br />dans l&#39;obligation de changer le boitier électronique de mon portail coulissant!<br />c&#39;est le troisième en 7 ans.<br />Je constate une mauvaise étanchéité du boitier, laissant ainsi passer les insectes les plus petits , qui grandissent sur le circuit imprimé et font claquer la carte !!<br />j&#39;ai donc décidé de mettre un filet très fin autour du boitier, le laissant ainsi respirer et empêchant toute intrusion.<br />j&#39;espère que cela aidera la communauté , car a coup de 200€ pour cette aventure non garantie évidemment, ca pèse.<br />Bonne journée a tous et toutes.<br />Franck.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, si c&#39;est étanche aucun risque d&#39;humidité.<br />Sinon, dans les box 3S IO et RTS normées IP68, il y aurait risque d&#39;humidité ?<br />Faites nous confiance ainsi qu&#39;à la notice.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 May 2025 08:48:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3597863-slidymoove/answers/9099891 https://forum.somfy.fr/questions/3597863-slidymoove/answers/9099891 9099891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3597863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, très satisfait de mes produits somfy , je suis , encore <br />dans l&#39;obligation de changer le boitier électronique de mon portail coulissant!<br />c&#39;est le troisième en 7 ans.<br />Je constate une mauvaise étanchéité du boitier, laissant ainsi passer les insectes les plus petits , qui grandissent sur le circuit imprimé et font claquer la carte !!<br />j&#39;ai donc décidé de mettre un filet très fin autour du boitier, le laissant ainsi respirer et empêchant toute intrusion.<br />j&#39;espère que cela aidera la communauté , car a coup de 200€ pour cette aventure non garantie évidemment, ca pèse.<br />Bonne journée a tous et toutes.<br />Franck.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>l&#39;étanchéité n&#39;est pas optimale et d&#39;ailleurs , si vous la faite totale, de l&#39;humidité peut se créer dans le module.<br />Dans mon cas, changement de marque et donc adaptation sur les fixations antérieures.<br />Facile sur le papier, difficile en réalité mais merci pour votre remarque pertinente.<br />je ferais des photos dès que possible.<br />j&#39;ai utilisé de la moustiquaire , du fil et une aiguille</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 May 2025 08:12:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3597863-slidymoove/answers/9099813 https://forum.somfy.fr/questions/3597863-slidymoove/answers/9099813 9099813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20197623 theme-c/avatars/48.png 3597863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, très satisfait de mes produits somfy , je suis , encore <br />dans l&#39;obligation de changer le boitier électronique de mon portail coulissant!<br />c&#39;est le troisième en 7 ans.<br />Je constate une mauvaise étanchéité du boitier, laissant ainsi passer les insectes les plus petits , qui grandissent sur le circuit imprimé et font claquer la carte !!<br />j&#39;ai donc décidé de mettre un filet très fin autour du boitier, le laissant ainsi respirer et empêchant toute intrusion.<br />j&#39;espère que cela aidera la communauté , car a coup de 200€ pour cette aventure non garantie évidemment, ca pèse.<br />Bonne journée a tous et toutes.<br />Franck.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L&#39;étanchéité de tout le système et obligatoire est clairement indiquée dans votre notice.<br />Surtout sur un système au ras du sol.<br />L&#39;intrusion de bestioles n&#39;est donc que de votre fait.<br />Je ne comprends pas que lors du 1er remplacement vous n&#39;ayez pas corrigé ce manquement ?</p><p>Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 May 2025 07:47:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3597863-slidymoove/answers/9099749 https://forum.somfy.fr/questions/3597863-slidymoove/answers/9099749 9099749 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3597863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, très satisfait de mes produits somfy , je suis , encore <br />dans l&#39;obligation de changer le boitier électronique de mon portail coulissant!<br />c&#39;est le troisième en 7 ans.<br />Je constate une mauvaise étanchéité du boitier, laissant ainsi passer les insectes les plus petits , qui grandissent sur le circuit imprimé et font claquer la carte !!<br />j&#39;ai donc décidé de mettre un filet très fin autour du boitier, le laissant ainsi respirer et empêchant toute intrusion.<br />j&#39;espère que cela aidera la communauté , car a coup de 200€ pour cette aventure non garantie évidemment, ca pèse.<br />Bonne journée a tous et toutes.<br />Franck.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous pouvez poster une ou deux photos de l&#39;installation du moteur ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 May 2025 07:19:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3597863-slidymoove/answers/9099693 https://forum.somfy.fr/questions/3597863-slidymoove/answers/9099693 9099693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3597863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, très satisfait de mes produits somfy , je suis , encore <br />dans l&#39;obligation de changer le boitier électronique de mon portail coulissant!<br />c&#39;est le troisième en 7 ans.<br />Je constate une mauvaise étanchéité du boitier, laissant ainsi passer les insectes les plus petits , qui grandissent sur le circuit imprimé et font claquer la carte !!<br />j&#39;ai donc décidé de mettre un filet très fin autour du boitier, le laissant ainsi respirer et empêchant toute intrusion.<br />j&#39;espère que cela aidera la communauté , car a coup de 200€ pour cette aventure non garantie évidemment, ca pèse.<br />Bonne journée a tous et toutes.<br />Franck.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>