[Forum Somfy] Suivi de la question: L’alarme se met en route sans raison fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 16 May 2025 11:09:52 GMT Fri, 16 May 2025 11:09:52 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Candyce</p><p>Pour avoir une notification il faut que la sirène se déclenche.</p><p>Si vous avez activée le déclenchement après mise en garde, et que vous arrêtez l&#39;alarme avant que la sirène ne s&#39;active vous n&#39;avez aucun message, le système considère que vous avez fait une mauvaise manipulation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 May 2025 11:09:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3597865-alarme-met-route-raison/answers/9100159 https://forum.somfy.fr/questions/3597865-alarme-met-route-raison/answers/9100159 9100159 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3597865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon alarme se met en route sans raison, et sans aucune notification d’incident. <br />C’est une somfy home alarme. Et le problème semble se manifester uniquement avec le mode nuit. <br />J’ai lancé des diagnostiques chaque jours, mais rien n’y fait. <br />De plus, mon application somfy Protect semble avec un petit bug, le message de délais d’activation reste en place. <br />J’ai pourtant supprimé et réinstaller l’application. </p><p>Merci beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Candyce B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Effectivement, mais mes caméras ne semble pas être le problème puisque je n’ai aucune notification de leurs parts.<br />Merci en tout cas de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 May 2025 08:56:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3597865-alarme-met-route-raison/answers/9099909 https://forum.somfy.fr/questions/3597865-alarme-met-route-raison/answers/9099909 9099909 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17852691 theme-c/avatars/48.png 3597865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon alarme se met en route sans raison, et sans aucune notification d’incident. <br />C’est une somfy home alarme. Et le problème semble se manifester uniquement avec le mode nuit. <br />J’ai lancé des diagnostiques chaque jours, mais rien n’y fait. <br />De plus, mon application somfy Protect semble avec un petit bug, le message de délais d’activation reste en place. <br />J’ai pourtant supprimé et réinstaller l’application. </p><p>Merci beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La nuit, il ne faut pas grand-chose pour déclencher l&#39;alarme. <br />Un insecte qui passe devant un détecteur ou une caméra, ça suffit.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 May 2025 08:53:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3597865-alarme-met-route-raison/answers/9099899 https://forum.somfy.fr/questions/3597865-alarme-met-route-raison/answers/9099899 9099899 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3597865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon alarme se met en route sans raison, et sans aucune notification d’incident. <br />C’est une somfy home alarme. Et le problème semble se manifester uniquement avec le mode nuit. <br />J’ai lancé des diagnostiques chaque jours, mais rien n’y fait. <br />De plus, mon application somfy Protect semble avec un petit bug, le message de délais d’activation reste en place. <br />J’ai pourtant supprimé et réinstaller l’application. </p><p>Merci beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>