[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de lecture des caméras en direct fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 22 May 2025 11:42:24 GMT Thu, 22 May 2025 11:42:24 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Juan Pablo,</p><p>Pouvez-vous poster des vidéos de déclenchement.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 May 2025 11:42:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3598395-probleme-lecture-cameras-direct/answers/9105305 https://forum.somfy.fr/questions/3598395-probleme-lecture-cameras-direct/answers/9105305 9105305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3598395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis l’achat des caméras de surveillance j’ai d’énorme problème de visualisation des images des caméras en direct<br />Et l’enregistrement des images sont mal synchronisé, il y a des déclenchements mais l’intrus n’est pas sur les caméras </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Juan pablo T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan<br />Voici les numéros Mac des caméras <br />0076B10768E1<br />0076B107FAE1<br />0076B104CEDC<br />0076B104590B</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 May 2025 13:25:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3598395-probleme-lecture-cameras-direct/answers/9104261 https://forum.somfy.fr/questions/3598395-probleme-lecture-cameras-direct/answers/9104261 9104261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17665219 theme-c/avatars/48.png 3598395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis l’achat des caméras de surveillance j’ai d’énorme problème de visualisation des images des caméras en direct<br />Et l’enregistrement des images sont mal synchronisé, il y a des déclenchements mais l’intrus n’est pas sur les caméras </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Juan Pablo,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N° MAC</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 May 2025 12:59:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3598395-probleme-lecture-cameras-direct/answers/9104199 https://forum.somfy.fr/questions/3598395-probleme-lecture-cameras-direct/answers/9104199 9104199 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3598395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis l’achat des caméras de surveillance j’ai d’énorme problème de visualisation des images des caméras en direct<br />Et l’enregistrement des images sont mal synchronisé, il y a des déclenchements mais l’intrus n’est pas sur les caméras </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Juan pablo T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour toutes ces informations Jacky </p><p>Très aimable de votre part!</p><p>J’attends un retour des Yellos </p><p>Merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 May 2025 19:41:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3598395-probleme-lecture-cameras-direct/answers/9101131 https://forum.somfy.fr/questions/3598395-probleme-lecture-cameras-direct/answers/9101131 9101131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17665219 theme-c/avatars/48.png 3598395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis l’achat des caméras de surveillance j’ai d’énorme problème de visualisation des images des caméras en direct<br />Et l’enregistrement des images sont mal synchronisé, il y a des déclenchements mais l’intrus n’est pas sur les caméras </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas il faut attendre que les Yellos regardent sur les serveurs si il y a un problème de débit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 May 2025 15:49:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3598395-probleme-lecture-cameras-direct/answers/9101081 https://forum.somfy.fr/questions/3598395-probleme-lecture-cameras-direct/answers/9101081 9101081 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3598395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis l’achat des caméras de surveillance j’ai d’énorme problème de visualisation des images des caméras en direct<br />Et l’enregistrement des images sont mal synchronisé, il y a des déclenchements mais l’intrus n’est pas sur les caméras </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Juan pablo T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky </p><p>Merci de votre réponse!<br />Mais le passage à la SD n’a malheureusement pas changé les choses </p><p>Je n’ai pas délimité la zone de détection </p><p>Merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 May 2025 12:17:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3598395-probleme-lecture-cameras-direct/answers/9101049 https://forum.somfy.fr/questions/3598395-probleme-lecture-cameras-direct/answers/9101049 9101049 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17665219 theme-c/avatars/48.png 3598395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis l’achat des caméras de surveillance j’ai d’énorme problème de visualisation des images des caméras en direct<br />Et l’enregistrement des images sont mal synchronisé, il y a des déclenchements mais l’intrus n’est pas sur les caméras </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Juan pablo</p><p>Pour la visualisation en direct, mettez les caméras en définition SD</p><p>Pour l&#39;intrus qui n&#39;est pas sur les images, utilisez vous le paramétrage pour limiter la zone de détection sur les caméras ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 May 2025 11:27:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3598395-probleme-lecture-cameras-direct/answers/9101041 https://forum.somfy.fr/questions/3598395-probleme-lecture-cameras-direct/answers/9101041 9101041 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3598395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis l’achat des caméras de surveillance j’ai d’énorme problème de visualisation des images des caméras en direct<br />Et l’enregistrement des images sont mal synchronisé, il y a des déclenchements mais l’intrus n’est pas sur les caméras </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>