[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouverture intempestive Elixio 500 3S [Forum Somfy] Suivi de la question: Ouverture intempestive Elixio 500 3S fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 May 2025 18:48:01 GMT Wed, 28 May 2025 18:48:01 GMT answers Réponse de Sebastien Sebastien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, les voilà ! Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 May 2025 18:48:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9110713 https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9110713 9110713 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9251353 theme-c/avatars/48.png 3599793 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une motorisation ELIXIO 500 3S qui marchait bien jusqu&#39;à présent mais depuis peu s&#39;ouvre de manière aléatoire. Par exemple hier le portail s&#39;est ouvert tout seul dans l&#39;après midi, aujourd&#39;hui ce matin.<br />Il a montré des signes de dysfonctionnement depuis quelques temps. <br />L&#39;ouverture complète de 2 télécommandes ne fonctionnait plus alors que l&#39;ouverture piétonne oui. En voulant supprimer les télécommandes celles-ci étaient pourtant bien encore en mémoire (car il me mettait deleted pour chaque). J&#39;avais pourtant changé les piles des télécommandes. En les réappairant, celles-ci fonctionnaient à nouveau quelques jours puis re-problème. J&#39;ai donc supprimé toutes les télécommandes et tous les paramètres, coupé électriquement plus de 5 min la motorisation mais je suis un peu à court d&#39;idée.<br />Quel serait la piste? carte électronique ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Richy C. Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;aime pas trop les dépannages au Pif, au petit bonheur la chance sans plus de contrôles !...</p><p>Ouvrez le boîtier et montrez des photos nettes de la carte électronique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 May 2025 14:17:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9105633 https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9105633 9105633 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3599793 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une motorisation ELIXIO 500 3S qui marchait bien jusqu&#39;à présent mais depuis peu s&#39;ouvre de manière aléatoire. Par exemple hier le portail s&#39;est ouvert tout seul dans l&#39;après midi, aujourd&#39;hui ce matin.<br />Il a montré des signes de dysfonctionnement depuis quelques temps. <br />L&#39;ouverture complète de 2 télécommandes ne fonctionnait plus alors que l&#39;ouverture piétonne oui. En voulant supprimer les télécommandes celles-ci étaient pourtant bien encore en mémoire (car il me mettait deleted pour chaque). J&#39;avais pourtant changé les piles des télécommandes. En les réappairant, celles-ci fonctionnaient à nouveau quelques jours puis re-problème. J&#39;ai donc supprimé toutes les télécommandes et tous les paramètres, coupé électriquement plus de 5 min la motorisation mais je suis un peu à court d&#39;idée.<br />Quel serait la piste? carte électronique ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Charly Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Réf 1871151</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 May 2025 15:18:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9104487 https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9104487 9104487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3599793 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une motorisation ELIXIO 500 3S qui marchait bien jusqu&#39;à présent mais depuis peu s&#39;ouvre de manière aléatoire. Par exemple hier le portail s&#39;est ouvert tout seul dans l&#39;après midi, aujourd&#39;hui ce matin.<br />Il a montré des signes de dysfonctionnement depuis quelques temps. <br />L&#39;ouverture complète de 2 télécommandes ne fonctionnait plus alors que l&#39;ouverture piétonne oui. En voulant supprimer les télécommandes celles-ci étaient pourtant bien encore en mémoire (car il me mettait deleted pour chaque). J&#39;avais pourtant changé les piles des télécommandes. En les réappairant, celles-ci fonctionnaient à nouveau quelques jours puis re-problème. J&#39;ai donc supprimé toutes les télécommandes et tous les paramètres, coupé électriquement plus de 5 min la motorisation mais je suis un peu à court d&#39;idée.<br />Quel serait la piste? carte électronique ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sebastien Sebastien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, vous auriez la référence de la carte io? J&#39;ai trouvé 17825032 pour la rts?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 May 2025 15:04:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9104451 https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9104451 9104451 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9251353 theme-c/avatars/48.png 3599793 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une motorisation ELIXIO 500 3S qui marchait bien jusqu&#39;à présent mais depuis peu s&#39;ouvre de manière aléatoire. Par exemple hier le portail s&#39;est ouvert tout seul dans l&#39;après midi, aujourd&#39;hui ce matin.<br />Il a montré des signes de dysfonctionnement depuis quelques temps. <br />L&#39;ouverture complète de 2 télécommandes ne fonctionnait plus alors que l&#39;ouverture piétonne oui. En voulant supprimer les télécommandes celles-ci étaient pourtant bien encore en mémoire (car il me mettait deleted pour chaque). J&#39;avais pourtant changé les piles des télécommandes. En les réappairant, celles-ci fonctionnaient à nouveau quelques jours puis re-problème. J&#39;ai donc supprimé toutes les télécommandes et tous les paramètres, coupé électriquement plus de 5 min la motorisation mais je suis un peu à court d&#39;idée.<br />Quel serait la piste? carte électronique ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Charly Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Une RàZ a entre autre pour effet de changer le codage radio et évite ainsi les perturbations radio pouvant provenir d&#39;un autre émetteur.</p><p>Les cartes se trouvent sur le Net, vous pouvez profiter de l&#39;occasion pour la changer pour du IO.<br />Ce protocole est verrouillé par une clé de sécu et ne crains pas ce genre de problème.<br />Si vous avez Tahoma vous obtiendrez le retour d&#39;état du portail.<br />par contre, il faut changer toutes les TC.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 May 2025 14:39:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9104409 https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9104409 9104409 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3599793 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une motorisation ELIXIO 500 3S qui marchait bien jusqu&#39;à présent mais depuis peu s&#39;ouvre de manière aléatoire. Par exemple hier le portail s&#39;est ouvert tout seul dans l&#39;après midi, aujourd&#39;hui ce matin.<br />Il a montré des signes de dysfonctionnement depuis quelques temps. <br />L&#39;ouverture complète de 2 télécommandes ne fonctionnait plus alors que l&#39;ouverture piétonne oui. En voulant supprimer les télécommandes celles-ci étaient pourtant bien encore en mémoire (car il me mettait deleted pour chaque). J&#39;avais pourtant changé les piles des télécommandes. En les réappairant, celles-ci fonctionnaient à nouveau quelques jours puis re-problème. J&#39;ai donc supprimé toutes les télécommandes et tous les paramètres, coupé électriquement plus de 5 min la motorisation mais je suis un peu à court d&#39;idée.<br />Quel serait la piste? carte électronique ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sebastien Sebastien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je l&#39;ai pourtant nettoyer. Vous avez un ordre d&#39;idée de prix d&#39;une carte? Et où je pourrai la trouver?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 May 2025 14:00:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9104339 https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9104339 9104339 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9251353 theme-c/avatars/48.png 3599793 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une motorisation ELIXIO 500 3S qui marchait bien jusqu&#39;à présent mais depuis peu s&#39;ouvre de manière aléatoire. Par exemple hier le portail s&#39;est ouvert tout seul dans l&#39;après midi, aujourd&#39;hui ce matin.<br />Il a montré des signes de dysfonctionnement depuis quelques temps. <br />L&#39;ouverture complète de 2 télécommandes ne fonctionnait plus alors que l&#39;ouverture piétonne oui. En voulant supprimer les télécommandes celles-ci étaient pourtant bien encore en mémoire (car il me mettait deleted pour chaque). J&#39;avais pourtant changé les piles des télécommandes. En les réappairant, celles-ci fonctionnaient à nouveau quelques jours puis re-problème. J&#39;ai donc supprimé toutes les télécommandes et tous les paramètres, coupé électriquement plus de 5 min la motorisation mais je suis un peu à court d&#39;idée.<br />Quel serait la piste? carte électronique ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Richy C. Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il pourrait y avoir des petites bêtes ou de la dégradation à l&#39;intérieur du coffret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 May 2025 13:13:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9104239 https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9104239 9104239 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3599793 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une motorisation ELIXIO 500 3S qui marchait bien jusqu&#39;à présent mais depuis peu s&#39;ouvre de manière aléatoire. Par exemple hier le portail s&#39;est ouvert tout seul dans l&#39;après midi, aujourd&#39;hui ce matin.<br />Il a montré des signes de dysfonctionnement depuis quelques temps. <br />L&#39;ouverture complète de 2 télécommandes ne fonctionnait plus alors que l&#39;ouverture piétonne oui. En voulant supprimer les télécommandes celles-ci étaient pourtant bien encore en mémoire (car il me mettait deleted pour chaque). J&#39;avais pourtant changé les piles des télécommandes. En les réappairant, celles-ci fonctionnaient à nouveau quelques jours puis re-problème. J&#39;ai donc supprimé toutes les télécommandes et tous les paramètres, coupé électriquement plus de 5 min la motorisation mais je suis un peu à court d&#39;idée.<br />Quel serait la piste? carte électronique ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sebastien Sebastien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour merci pour la réponse. Oui c&#39;est bien un rts, par contre je ne comprends pas pkoi faire une RAZ d&#39;un système recepteur pourrait améliorer. La carte est encore disponible? Vous connaissez le tarif?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 May 2025 13:09:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9104221 https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9104221 9104221 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9251353 theme-c/avatars/48.png 3599793 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une motorisation ELIXIO 500 3S qui marchait bien jusqu&#39;à présent mais depuis peu s&#39;ouvre de manière aléatoire. Par exemple hier le portail s&#39;est ouvert tout seul dans l&#39;après midi, aujourd&#39;hui ce matin.<br />Il a montré des signes de dysfonctionnement depuis quelques temps. <br />L&#39;ouverture complète de 2 télécommandes ne fonctionnait plus alors que l&#39;ouverture piétonne oui. En voulant supprimer les télécommandes celles-ci étaient pourtant bien encore en mémoire (car il me mettait deleted pour chaque). J&#39;avais pourtant changé les piles des télécommandes. En les réappairant, celles-ci fonctionnaient à nouveau quelques jours puis re-problème. J&#39;ai donc supprimé toutes les télécommandes et tous les paramètres, coupé électriquement plus de 5 min la motorisation mais je suis un peu à court d&#39;idée.<br />Quel serait la piste? carte électronique ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Charly Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suppose qu&#39;il s&#39;agit d&#39;un système RTS ?<br />Si oui, vérifiez dans le quartier la présence d&#39;un autre système RTS. Si présent, invitez le voisin à faire une RàZ.</p><p>Si aucun résultat positif, il faudra envisager une carte HS.</p><p>Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 May 2025 09:28:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9103683 https://forum.somfy.fr/questions/3599793-ouverture-intempestive-elixio-500-3s/answers/9103683 9103683 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3599793 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une motorisation ELIXIO 500 3S qui marchait bien jusqu&#39;à présent mais depuis peu s&#39;ouvre de manière aléatoire. Par exemple hier le portail s&#39;est ouvert tout seul dans l&#39;après midi, aujourd&#39;hui ce matin.<br />Il a montré des signes de dysfonctionnement depuis quelques temps. <br />L&#39;ouverture complète de 2 télécommandes ne fonctionnait plus alors que l&#39;ouverture piétonne oui. En voulant supprimer les télécommandes celles-ci étaient pourtant bien encore en mémoire (car il me mettait deleted pour chaque). J&#39;avais pourtant changé les piles des télécommandes. En les réappairant, celles-ci fonctionnaient à nouveau quelques jours puis re-problème. J&#39;ai donc supprimé toutes les télécommandes et tous les paramètres, coupé électriquement plus de 5 min la motorisation mais je suis un peu à court d&#39;idée.<br />Quel serait la piste? carte électronique ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>