[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme bloquée en protégé fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 16 Jan 2026 08:19:14 GMT Fri, 16 Jan 2026 08:19:14 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Chers utilisateurs,</p><p>Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu&#39;il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l&#39;application Somfy protect.</p><p>Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.</p><p>L’équipe des Yellows</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Jan 2026 08:19:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3601077-alarme-bloquee-protege/answers/9316867 https://forum.somfy.fr/questions/3601077-alarme-bloquee-protege/answers/9316867 9316867 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3601077 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon alarme Somfy one est bloquée en mode actif, pouvez-vous la désactiver à distance <br />Mac b0f1ec0d08d4<br />Merci par avance<br />Bonne soirée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon alarm est également bloqué en mode actif, j&#39;ai essayé de relancer ma box sans succès.<br />J&#39; ai ensuite réinitialiser mon link, mais mon appli ne me laisse pas le paramétrer car mon système d&#39;alarme apparaît actif.<br />Si un yellow pouvait me répondre... Merci</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Jan 2026 15:41:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3601077-alarme-bloquee-protege/answers/9316467 https://forum.somfy.fr/questions/3601077-alarme-bloquee-protege/answers/9316467 9316467 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16040496 theme-c/avatars/48.png 3601077 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon alarme Somfy one est bloquée en mode actif, pouvez-vous la désactiver à distance <br />Mac b0f1ec0d08d4<br />Merci par avance<br />Bonne soirée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frank,</p><p>Je viens de faire le nécessaire, vous pouvez reconnecter votre One.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 May 2025 12:32:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3601077-alarme-bloquee-protege/answers/9108115 https://forum.somfy.fr/questions/3601077-alarme-bloquee-protege/answers/9108115 9108115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3601077 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon alarme Somfy one est bloquée en mode actif, pouvez-vous la désactiver à distance <br />Mac b0f1ec0d08d4<br />Merci par avance<br />Bonne soirée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>