[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème moteur portail coulissant slidymoove 600, télécommandes non opérationnelles?

Réponse de Eric

Eric — Wed, 04 Jun 2025 11:05:24 GMT

Bonjour Quentin,

Merci pour votre réponse.

J’ai réinstallé les TC, ça a fonctionné deux jours puis une autre TC a été « déconnectée ». Je l’ai réinstallée il y a deux jours et tout fonctionne pour l’instant. J’espère que ça va durer sinon je devrai tout réinitialiser.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 04 Jun 2025 10:58:56 GMT

Bonjour Eric,

Avez-vous essayé de reprogrammer les télécommandes ?
Sont-elles prise en compte ?
Avez-vous remis à zéro la motorisation afin de vider la mémoire du boitier électronique ?

Bonne journée,

Réponse de Eric

Eric — Sat, 31 May 2025 08:17:17 GMT

Bonjour,
Je m’excuse d’intervenir dans ce fil de discussion mais je rencontre un problème presque semblable.
J’ai installé un moteur slidymoove 600 avec les 3 TC livrées avec et j’avais également 2 TC d’un Freevia (mon ancien moteur).
J’ai mémorisé les 5 TC il y a deux jours, et tout fonctionnait normalement. Aujourd’hui, seules 3TC fonctionnent dont mes deux anciennes du freevia.
Pour les 2 TC qui ne fonctionnent plus, la LES s’allume quand on appuie sur le bouton, donc ce n’est pas un problème de pile.
Quelqu’un aurait-il une idée ?

Merci à tous.

Réponse de EAU VIVE C.

EAU VIVE C. — Sat, 24 May 2025 10:09:27 GMT

Bonjour Coyote,
Merci pour votre réponse rapide, je vais essayer de faire cela.
Excellent week-end à vous.

Réponse de Charly

Charly — Sat, 24 May 2025 08:10:35 GMT

Supprimez toutes les TC, voir notice.
Puis, réaffectez les en tenant compte que la touche 1 pilote obligatoirement l'ouverture totale.

Bon W.E à vous