[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème connexion TaHoma HomeKit

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 30 Jun 2025 07:50:39 GMT

Bonjour Cyril,
Les équipements que vous possédez ne sont pas compatibles HomeKit.
Bonne journée,

Réponse de Cyril G.

Cyril G. — Fri, 27 Jun 2025 07:56:29 GMT

Bonjour, j'ai essayé de relier ma Tahoma à HomeKit (avec difficultés), une fois fait rien ne s'affiche . Pas de nouvelles pièces alors qu'elles sont dans Tahoma (faut-il les créer en double ?) et mes produits sont compatibles car j'avais une précédent connexion qui marchait...

PIN : 2034-0163-1991 pour un reset de connexion éventuelle

Merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 28 May 2025 14:38:43 GMT

Bonjour Audrey,
Vous n'avez pas de produits compatibles HomeKit, c'est pour cela que vous n'avez pas la possibilité de créer le lien.
Merci,

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 26 May 2025 12:52:09 GMT

Attendez l'aide d'un Yello.

Réponse de Audrey L.

Audrey L. — Mon, 26 May 2025 12:23:36 GMT

Encore merci pour votre réponse, mais déjà fait 10 fois après avoir débranché, rebranché, laissé passer plusieurs jours ... rien ! j'ai vu que Somfy pouvait faire un manip' à distance via le code que j'ai écrit dans le premier message. j'en espérais de même.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 26 May 2025 12:20:10 GMT

Suivez ce tuto
https://www.somfy.be/fr-be/assistance/faq?question=commen...

Réponse de Audrey L.

Audrey L. — Mon, 26 May 2025 12:15:37 GMT

Bonjour
Merci pour votre réponse. Toutefois, à aucun moment je n’ai l’opportunité de rentrer un code !
Merci beaucoup.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 26 May 2025 12:03:32 GMT

Bonjour Audrey
Vous avez a coté du code PIN un code Homekit sous la forme de deux suites de 4 chiffres ex 1234 5678

Dans Homekit il faut saisie 123-45-678