[Forum Somfy] Suivi de la question: App TaHoma : icône batterie à côté de mon volet solaire velux fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 May 2025 13:12:33 GMT Wed, 28 May 2025 13:12:33 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La Tahoma se comporte comme une télécommande.<br />Si la télécommande velux n&#39;a plus d&#39;effet c&#39;est que le velux n&#39;a plus de courant.<br />Si la batterie a 5 ans ou plus elle est bonne a changer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 May 2025 13:12:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3602429-app-tahoma-icone-batterie-cote-volet-solaire-velux/answers/9110405 https://forum.somfy.fr/questions/3602429-app-tahoma-icone-batterie-cote-volet-solaire-velux/answers/9110405 9110405 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3602429 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai depuis 2 jours un volet solaire velux SSL iO homecontrol qui ne se ferme plus et ne réagit plus aux commandes depuis l’appli ou la télécommande unitaire. Sur l’appli j’ai une icône d’une pile a moitié remplie en gris et j’ai un message d’erreur « le pilotage de xxxxx n’a pas pu aboutir car la commande demandée est impossible » (cf pièce jointe) : comment interpréter ce problème ?<br />La batterie est morte ? La batterie est déchargée ? Pourtant l’indicateur pile est à moitié rempli </p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Oliver S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cet indicateur batterie n’est pas présent sur mon autre velux qui marche bien, donc ça veut dire que cet indicateur ne s’affiche qu’à partir d’un seuil ? Et si le dernier état est environ 50% ça veut dire que la<br />Batterie est tombée d’un coup à zéro ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 May 2025 11:36:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3602429-app-tahoma-icone-batterie-cote-volet-solaire-velux/answers/9110279 https://forum.somfy.fr/questions/3602429-app-tahoma-icone-batterie-cote-volet-solaire-velux/answers/9110279 9110279 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12932061 theme-c/avatars/48.png 3602429 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai depuis 2 jours un volet solaire velux SSL iO homecontrol qui ne se ferme plus et ne réagit plus aux commandes depuis l’appli ou la télécommande unitaire. Sur l’appli j’ai une icône d’une pile a moitié remplie en gris et j’ai un message d’erreur « le pilotage de xxxxx n’a pas pu aboutir car la commande demandée est impossible » (cf pièce jointe) : comment interpréter ce problème ?<br />La batterie est morte ? La batterie est déchargée ? Pourtant l’indicateur pile est à moitié rempli </p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier<br />Comme le volet ne communique plus vous avez le dernier état de la batterie avant perte de communication.</p><p>Si le volet ne réagit pas avec la commande unitaire, c&#39;est que la batterie est déchargée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 May 2025 08:06:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3602429-app-tahoma-icone-batterie-cote-volet-solaire-velux/answers/9109909 https://forum.somfy.fr/questions/3602429-app-tahoma-icone-batterie-cote-volet-solaire-velux/answers/9109909 9109909 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3602429 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai depuis 2 jours un volet solaire velux SSL iO homecontrol qui ne se ferme plus et ne réagit plus aux commandes depuis l’appli ou la télécommande unitaire. Sur l’appli j’ai une icône d’une pile a moitié remplie en gris et j’ai un message d’erreur « le pilotage de xxxxx n’a pas pu aboutir car la commande demandée est impossible » (cf pièce jointe) : comment interpréter ce problème ?<br />La batterie est morte ? La batterie est déchargée ? Pourtant l’indicateur pile est à moitié rempli </p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>