[Forum Somfy] Suivi de la question: Velux fonctionne plus correctement après changement batterie. [Forum Somfy] Suivi de la question: Velux fonctionne plus correctement après changement batterie. fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 03 Jun 2025 19:13:28 GMT Tue, 03 Jun 2025 19:13:28 GMT answers Réponse de André N. André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>C&#39;est un dernière génération v22.<br />Velux recommande changement complet moteur / batterie / panneau solaire. un kit est vendu dans ce sens.<br />la panne peut surement venir du panneau ou du moteur.<br />pour le panneau, faut essayer en plein soleil la tension délivrée.</p><p>perso, je changerai donc le kit complet et écouterai l&#39;avis des pro, même si cela fait mal au porte monnaie.</p><p>le monsieur du tuto dans les commentaires dit lui même qu&#39;il &quot;n&#39;est pas un expert en volet velux&quot;.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Jun 2025 19:13:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3603425-velux-fonctionne-correctement-changement-batterie/answers/9114553 https://forum.somfy.fr/questions/3603425-velux-fonctionne-correctement-changement-batterie/answers/9114553 9114553 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3603425 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vous contacte suite à un problème que je rencontre avec mon volet roulant velux solaire <br />SSL SK06. Il s&#39;agit du moteur avec télécommande IO Homecontrol.</p><p>La batterie était HS après 7 ans d&#39;utilisation...<br />Je remplace donc la batterie et le volet fonctionne. Le moteur tourne.</p><p>Je remonte le tout et la surprise le volet se ferme uniquement à 84% (selon l&#39;application tahoma).</p><p>Je réinitialise le tout (volet sur le moteur et télécommande), je vérifie qu&#39;il n&#39;y a aucun blocage sur le rail.</p><p>Maintenant, quand j&#39;appuie sur le bouton, le volet descend de 5/10 cm, je dois répéter l&#39;action une quinzaine de fois pour ferment totalement le volet et pareil pour le remonter...</p><p>L&#39;application me dit régulièrement erreur maintenance nécessaire (je n&#39;avais pas ce message avant le changement de batterie...)</p><p>L&#39;icône batterie est bien pleine par rapport à avant et un mode discret est apparu uniquement sur ce volet dans l&#39;App...</p><p>J&#39;ai tenté de démonter et remonter 2/3 fois sans que cela ne change le problème....</p><p>Avez-vous une idée de ce qui provoque ce problème ?</p><p>En vous remerciant par avance,</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Johann H. Johann H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Voici la photos du modèle prise sur le volet.<br />J&#39;ai suivi le tuto à cette adresse <br /><a href="http://gurau-audibert.hd.free.fr/josdblog/2021/05/changer-la-batterie-dun-volet-velux-solaire/" rel="nofollow">http://gurau-audibert.hd.free.fr/josdblog/2021/05/changer...</a></p><p>Sur le principe ça fonctionne mais je ne comprends pas pourquoi le volet ne monte et ne descend pas en une fois car ça a fonctionné après le remplacement et pourquoi l&#39;application affiche toujours sur le volet est à 84%.</p><p>Merci de votre réponse et bonne soirée à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Jun 2025 18:57:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3603425-velux-fonctionne-correctement-changement-batterie/answers/9114539 https://forum.somfy.fr/questions/3603425-velux-fonctionne-correctement-changement-batterie/answers/9114539 9114539 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18010830 theme-c/avatars/48.png 3603425 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vous contacte suite à un problème que je rencontre avec mon volet roulant velux solaire <br />SSL SK06. Il s&#39;agit du moteur avec télécommande IO Homecontrol.</p><p>La batterie était HS après 7 ans d&#39;utilisation...<br />Je remplace donc la batterie et le volet fonctionne. Le moteur tourne.</p><p>Je remonte le tout et la surprise le volet se ferme uniquement à 84% (selon l&#39;application tahoma).</p><p>Je réinitialise le tout (volet sur le moteur et télécommande), je vérifie qu&#39;il n&#39;y a aucun blocage sur le rail.</p><p>Maintenant, quand j&#39;appuie sur le bouton, le volet descend de 5/10 cm, je dois répéter l&#39;action une quinzaine de fois pour ferment totalement le volet et pareil pour le remonter...</p><p>L&#39;application me dit régulièrement erreur maintenance nécessaire (je n&#39;avais pas ce message avant le changement de batterie...)</p><p>L&#39;icône batterie est bien pleine par rapport à avant et un mode discret est apparu uniquement sur ce volet dans l&#39;App...</p><p>J&#39;ai tenté de démonter et remonter 2/3 fois sans que cela ne change le problème....</p><p>Avez-vous une idée de ce qui provoque ce problème ?</p><p>En vous remerciant par avance,</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de André N. André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur les VR v21 et v22, il faut changer le couple batterie/moteur qui sont intégrés ensemble et le panneau solaire.</p><p>En général un kit complet est vendu en ce sens.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Jun 2025 07:49:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3603425-velux-fonctionne-correctement-changement-batterie/answers/9113651 https://forum.somfy.fr/questions/3603425-velux-fonctionne-correctement-changement-batterie/answers/9113651 9113651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3603425 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vous contacte suite à un problème que je rencontre avec mon volet roulant velux solaire <br />SSL SK06. Il s&#39;agit du moteur avec télécommande IO Homecontrol.</p><p>La batterie était HS après 7 ans d&#39;utilisation...<br />Je remplace donc la batterie et le volet fonctionne. Le moteur tourne.</p><p>Je remonte le tout et la surprise le volet se ferme uniquement à 84% (selon l&#39;application tahoma).</p><p>Je réinitialise le tout (volet sur le moteur et télécommande), je vérifie qu&#39;il n&#39;y a aucun blocage sur le rail.</p><p>Maintenant, quand j&#39;appuie sur le bouton, le volet descend de 5/10 cm, je dois répéter l&#39;action une quinzaine de fois pour ferment totalement le volet et pareil pour le remonter...</p><p>L&#39;application me dit régulièrement erreur maintenance nécessaire (je n&#39;avais pas ce message avant le changement de batterie...)</p><p>L&#39;icône batterie est bien pleine par rapport à avant et un mode discret est apparu uniquement sur ce volet dans l&#39;App...</p><p>J&#39;ai tenté de démonter et remonter 2/3 fois sans que cela ne change le problème....</p><p>Avez-vous une idée de ce qui provoque ce problème ?</p><p>En vous remerciant par avance,</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Johann H. Johann H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci de votre réponse.<br />Le panneau solaire a pas été changé et semble fonctionner car la nouvelle batterie est bien chargée selon l&#39;application à la différence de l&#39;ancienne.<br />Je vais aller prendre une photo de l&#39;étiquette ce soir pour vous la poster.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Jun 2025 07:25:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3603425-velux-fonctionne-correctement-changement-batterie/answers/9113603 https://forum.somfy.fr/questions/3603425-velux-fonctionne-correctement-changement-batterie/answers/9113603 9113603 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18010830 theme-c/avatars/48.png 3603425 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vous contacte suite à un problème que je rencontre avec mon volet roulant velux solaire <br />SSL SK06. Il s&#39;agit du moteur avec télécommande IO Homecontrol.</p><p>La batterie était HS après 7 ans d&#39;utilisation...<br />Je remplace donc la batterie et le volet fonctionne. Le moteur tourne.</p><p>Je remonte le tout et la surprise le volet se ferme uniquement à 84% (selon l&#39;application tahoma).</p><p>Je réinitialise le tout (volet sur le moteur et télécommande), je vérifie qu&#39;il n&#39;y a aucun blocage sur le rail.</p><p>Maintenant, quand j&#39;appuie sur le bouton, le volet descend de 5/10 cm, je dois répéter l&#39;action une quinzaine de fois pour ferment totalement le volet et pareil pour le remonter...</p><p>L&#39;application me dit régulièrement erreur maintenance nécessaire (je n&#39;avais pas ce message avant le changement de batterie...)</p><p>L&#39;icône batterie est bien pleine par rapport à avant et un mode discret est apparu uniquement sur ce volet dans l&#39;App...</p><p>J&#39;ai tenté de démonter et remonter 2/3 fois sans que cela ne change le problème....</p><p>Avez-vous une idée de ce qui provoque ce problème ?</p><p>En vous remerciant par avance,</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de André N. André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>est ce que le panneau solaire a bien été remplacé aussi ?<br />quelle est la génération de de VR Velux ? Mettre ici l&#39;étiquette du volet en photo.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Jun 2025 19:05:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3603425-velux-fonctionne-correctement-changement-batterie/answers/9113353 https://forum.somfy.fr/questions/3603425-velux-fonctionne-correctement-changement-batterie/answers/9113353 9113353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3603425 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vous contacte suite à un problème que je rencontre avec mon volet roulant velux solaire <br />SSL SK06. Il s&#39;agit du moteur avec télécommande IO Homecontrol.</p><p>La batterie était HS après 7 ans d&#39;utilisation...<br />Je remplace donc la batterie et le volet fonctionne. Le moteur tourne.</p><p>Je remonte le tout et la surprise le volet se ferme uniquement à 84% (selon l&#39;application tahoma).</p><p>Je réinitialise le tout (volet sur le moteur et télécommande), je vérifie qu&#39;il n&#39;y a aucun blocage sur le rail.</p><p>Maintenant, quand j&#39;appuie sur le bouton, le volet descend de 5/10 cm, je dois répéter l&#39;action une quinzaine de fois pour ferment totalement le volet et pareil pour le remonter...</p><p>L&#39;application me dit régulièrement erreur maintenance nécessaire (je n&#39;avais pas ce message avant le changement de batterie...)</p><p>L&#39;icône batterie est bien pleine par rapport à avant et un mode discret est apparu uniquement sur ce volet dans l&#39;App...</p><p>J&#39;ai tenté de démonter et remonter 2/3 fois sans que cela ne change le problème....</p><p>Avez-vous une idée de ce qui provoque ce problème ?</p><p>En vous remerciant par avance,</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>