[Forum Somfy] Suivi de la question: Appareillage tahoma switch smoove RS100io fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Oct 2025 14:00:27 GMT Wed, 08 Oct 2025 14:00:27 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Flo,</p><p>Cela est possible, mais nécessite une intervention en direct du service technique.</p><p>Vous pouvez les contacter lorsque vous êtes sur place, au 0820 055 055.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Oct 2025 14:00:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3603983-appareillage-tahoma-switch-smoove-rs100io/answers/9219375 https://forum.somfy.fr/questions/3603983-appareillage-tahoma-switch-smoove-rs100io/answers/9219375 9219375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3603983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;utilise ma tahoma switch box depuis quelques années sans soucis jusqu&#39;à aujourd&#39;hui. En effet la pile de la télécommande smoove RS100io d&#39;un volet d&#39;une chambre à lâcher je l&#39;ai donc changer mais depuis je ne peux plus ouvrir ou fermer le volet avec. Avec l&#39;application sur mon téléphone ça fonctionner toujours jusqu&#39;à ce que je supprime cette pièce pour la réinstaller. Malheureusement ça ne fonctionne pas, je suis les étapes mais quand j&#39;arrive au moment où il faut appuyer sur le bouton programme au dos de la télécommande rien ne fonctionne, aucun mouvement du volet..<br />Comment faire s&#39;il vous plaît, c&#39;est une chambre d&#39;enfant et je vais devoir mettre un carton sur la fenêtre pour occulter la lumière pour cette nuit.. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Flo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui je peux piloter le volet grace à mon application tahoma sur mon téléphone, mais via la télécommande murale cela ne fonctionne plus et j&#39;aimerais que ça fonctionne de nouveau, si possible et je ne sais pas comment m&#39;y prendre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Oct 2025 13:53:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3603983-appareillage-tahoma-switch-smoove-rs100io/answers/9218185 https://forum.somfy.fr/questions/3603983-appareillage-tahoma-switch-smoove-rs100io/answers/9218185 9218185 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20208685 theme-c/avatars/48.png 3603983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;utilise ma tahoma switch box depuis quelques années sans soucis jusqu&#39;à aujourd&#39;hui. En effet la pile de la télécommande smoove RS100io d&#39;un volet d&#39;une chambre à lâcher je l&#39;ai donc changer mais depuis je ne peux plus ouvrir ou fermer le volet avec. Avec l&#39;application sur mon téléphone ça fonctionner toujours jusqu&#39;à ce que je supprime cette pièce pour la réinstaller. Malheureusement ça ne fonctionne pas, je suis les étapes mais quand j&#39;arrive au moment où il faut appuyer sur le bouton programme au dos de la télécommande rien ne fonctionne, aucun mouvement du volet..<br />Comment faire s&#39;il vous plaît, c&#39;est une chambre d&#39;enfant et je vais devoir mettre un carton sur la fenêtre pour occulter la lumière pour cette nuit.. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Flo,</p><p>Donc le moteur est bien présent dans votre application Tahoma ? </p><p>bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Oct 2025 12:25:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3603983-appareillage-tahoma-switch-smoove-rs100io/answers/9218019 https://forum.somfy.fr/questions/3603983-appareillage-tahoma-switch-smoove-rs100io/answers/9218019 9218019 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3603983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;utilise ma tahoma switch box depuis quelques années sans soucis jusqu&#39;à aujourd&#39;hui. En effet la pile de la télécommande smoove RS100io d&#39;un volet d&#39;une chambre à lâcher je l&#39;ai donc changer mais depuis je ne peux plus ouvrir ou fermer le volet avec. Avec l&#39;application sur mon téléphone ça fonctionner toujours jusqu&#39;à ce que je supprime cette pièce pour la réinstaller. Malheureusement ça ne fonctionne pas, je suis les étapes mais quand j&#39;arrive au moment où il faut appuyer sur le bouton programme au dos de la télécommande rien ne fonctionne, aucun mouvement du volet..<br />Comment faire s&#39;il vous plaît, c&#39;est une chambre d&#39;enfant et je vais devoir mettre un carton sur la fenêtre pour occulter la lumière pour cette nuit.. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Flo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis toujours dans l&#39;impossibilité de me servir de ma télécommande , c&#39;celle-ci est bien disponible dans mon application, je peux ouvrir et fermer le volet .<br />Par contre avec la télécommande cela ne fonctionne pas.<br />Comment faire svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Oct 2025 17:03:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3603983-appareillage-tahoma-switch-smoove-rs100io/answers/9216221 https://forum.somfy.fr/questions/3603983-appareillage-tahoma-switch-smoove-rs100io/answers/9216221 9216221 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20208685 theme-c/avatars/48.png 3603983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;utilise ma tahoma switch box depuis quelques années sans soucis jusqu&#39;à aujourd&#39;hui. En effet la pile de la télécommande smoove RS100io d&#39;un volet d&#39;une chambre à lâcher je l&#39;ai donc changer mais depuis je ne peux plus ouvrir ou fermer le volet avec. Avec l&#39;application sur mon téléphone ça fonctionner toujours jusqu&#39;à ce que je supprime cette pièce pour la réinstaller. Malheureusement ça ne fonctionne pas, je suis les étapes mais quand j&#39;arrive au moment où il faut appuyer sur le bouton programme au dos de la télécommande rien ne fonctionne, aucun mouvement du volet..<br />Comment faire s&#39;il vous plaît, c&#39;est une chambre d&#39;enfant et je vais devoir mettre un carton sur la fenêtre pour occulter la lumière pour cette nuit.. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Flo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai réussi à la remettre dans l&#39;application sur mon téléphone, ça fonctionne donc de cette manière, par contre toujours impossible d&#39;utiliser la télécommande, y a t&#39;il une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jun 2025 09:54:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3603983-appareillage-tahoma-switch-smoove-rs100io/answers/9115161 https://forum.somfy.fr/questions/3603983-appareillage-tahoma-switch-smoove-rs100io/answers/9115161 9115161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20208685 theme-c/avatars/48.png 3603983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;utilise ma tahoma switch box depuis quelques années sans soucis jusqu&#39;à aujourd&#39;hui. En effet la pile de la télécommande smoove RS100io d&#39;un volet d&#39;une chambre à lâcher je l&#39;ai donc changer mais depuis je ne peux plus ouvrir ou fermer le volet avec. Avec l&#39;application sur mon téléphone ça fonctionner toujours jusqu&#39;à ce que je supprime cette pièce pour la réinstaller. Malheureusement ça ne fonctionne pas, je suis les étapes mais quand j&#39;arrive au moment où il faut appuyer sur le bouton programme au dos de la télécommande rien ne fonctionne, aucun mouvement du volet..<br />Comment faire s&#39;il vous plaît, c&#39;est une chambre d&#39;enfant et je vais devoir mettre un carton sur la fenêtre pour occulter la lumière pour cette nuit.. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Flo,<br />Si vous l&#39;avez supprimer de tahoma je ne pourrai rien faire.<br />Je vous invite a remettre a zéro votre motorisation RS100 pour associer la télécommande et enfin le remettre dans la tahoma.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jun 2025 09:34:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3603983-appareillage-tahoma-switch-smoove-rs100io/answers/9115111 https://forum.somfy.fr/questions/3603983-appareillage-tahoma-switch-smoove-rs100io/answers/9115111 9115111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3603983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;utilise ma tahoma switch box depuis quelques années sans soucis jusqu&#39;à aujourd&#39;hui. En effet la pile de la télécommande smoove RS100io d&#39;un volet d&#39;une chambre à lâcher je l&#39;ai donc changer mais depuis je ne peux plus ouvrir ou fermer le volet avec. Avec l&#39;application sur mon téléphone ça fonctionner toujours jusqu&#39;à ce que je supprime cette pièce pour la réinstaller. Malheureusement ça ne fonctionne pas, je suis les étapes mais quand j&#39;arrive au moment où il faut appuyer sur le bouton programme au dos de la télécommande rien ne fonctionne, aucun mouvement du volet..<br />Comment faire s&#39;il vous plaît, c&#39;est une chambre d&#39;enfant et je vais devoir mettre un carton sur la fenêtre pour occulter la lumière pour cette nuit.. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>