[Forum Somfy] Suivi de la question: Link sans voyant non connecté fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Jun 2025 15:05:10 GMT Thu, 05 Jun 2025 15:05:10 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour avoir un Yello en direct cliquer sur ce lien</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/contact" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/contact</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Jun 2025 15:05:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3604867-link-voyant-connecte/answers/9116523 https://forum.somfy.fr/questions/3604867-link-voyant-connecte/answers/9116523 9116523 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3604867 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le Link n&#39;est plus détecté.<br />Celui ci n&#39;a plus le voyant allumé.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quel est le délai de prise en charge par un Yello ?<br />Faut il passer par un autre canal ou faire une demande de SAV ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Jun 2025 12:23:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3604867-link-voyant-connecte/answers/9116283 https://forum.somfy.fr/questions/3604867-link-voyant-connecte/answers/9116283 9116283 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7760995 theme-c/avatars/48.png 3604867 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le Link n&#39;est plus détecté.<br />Celui ci n&#39;a plus le voyant allumé.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut attendre la prise en charge par un Yello</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jun 2025 18:30:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3604867-link-voyant-connecte/answers/9115789 https://forum.somfy.fr/questions/3604867-link-voyant-connecte/answers/9115789 9115789 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3604867 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le Link n&#39;est plus détecté.<br />Celui ci n&#39;a plus le voyant allumé.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Merci pour le retour rapide.<br />Le pack somfy a été acheté en novembre 2021.<br />Comment procéder pour la prise en charge ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jun 2025 17:20:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3604867-link-voyant-connecte/answers/9115755 https://forum.somfy.fr/questions/3604867-link-voyant-connecte/answers/9115755 9115755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7760995 theme-c/avatars/48.png 3604867 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le Link n&#39;est plus détecté.<br />Celui ci n&#39;a plus le voyant allumé.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas<br />Batterie HS =&gt; Poubelle car elle est soudée et n&#39;existe pas en pièce de rechange.</p><p>Pour la Garantie<br />Achat avant 2020 garantie 2 ans<br />A partir de 2020 garantie 5 ans</p><p>Tous vos accessoires sont compatibles avec les nouveaux Link, Advanced et Essential.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jun 2025 16:07:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3604867-link-voyant-connecte/answers/9115729 https://forum.somfy.fr/questions/3604867-link-voyant-connecte/answers/9115729 9115729 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3604867 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le Link n&#39;est plus détecté.<br />Celui ci n&#39;a plus le voyant allumé.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>