[Forum Somfy] Suivi de la question: Effacement des réglages moteur Dexxo Smart 800io

Réponse de Charly

Charly — Sun, 15 Jun 2025 15:06:20 GMT

Il n'y a pas à tortiller !

Si vous appuyez sur Set 7s jusqu'au clignotement rapide et continu du voyant Power et que ca ne fonctionne pas, alors le clavier est verrouillé !
Qu'en savez vous qu'il n'est pas verrouillé alors que c'est obligatoire ? C'est vous qui l'avez installé ? Si oui, vous devriez savoir comment faire.
Testez le déverrouillage, appui sur set suivi immédiatement d'un appui simultané sur +/-, même manip pour le verrouillage.

Bonne journée

Réponse de Vincent

Vincent — Sun, 15 Jun 2025 14:12:56 GMT

Bonjour Coyotte, Désolé pour ce retour tardif mais je n'avais pas pris le temps de modifier les réglages du moteur de ma porte de garage.
Pour être plus précis dans mes explications, j'ai l'impression que lorsque ma porte de garage arrive au seuil, le moteur considére qu'il s'agit d'un obstacle et remonte automatiquement alors qu'avant la porte s'arrêtée au niveau du sol du garage.
Depuis ce problème, il m'est impossible d'effacer les réglages du moteur (appui de 7s sur SET ne fonctionne pas) et je tiens à préciser que le clavier n'est pas verrouillé. Il y a t'il une autre possibilité qu'un appui de 7 secondes sur SET pour effacer les réglages du moteur?
Merci pour votre aide.

Cordialement,

Réponse de Charly

Charly — Wed, 04 Jun 2025 17:41:06 GMT

Déverrouillez le clavier (set +/-) voir notice.
Il suffit ensuite de faire un auto apprentissage.

Bonne soirée