[Forum Somfy] Suivi de la question: caméra somfy protect extérieure toujours allumée? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Jun 2025 15:29:50 GMT Thu, 05 Jun 2025 15:29:50 GMT answers Marc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re,<br />Comme je le précisais, les actions prévues fonctionnent si Somfy protect activée et intrusion constatée : <br />Volets baissés<br />vidéo enregistrée<br />Donc, je considère que tout est en ordre et qu&#39;il est normal que lorsque la somfy protect n&#39;est pas activée, le voyant blanc reste allumé en permanence<br />Cordialement<br />Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Jun 2025 15:29:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3604957-camera-somfy-protect-exterieure-allumee/answers/9116575 https://forum.somfy.fr/questions/3604957-camera-somfy-protect-exterieure-allumee/answers/9116575 9116575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8835692 theme-c/avatars/48.png 3604957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je remarque qu&#39;une lumière blanche sur ma caméra outdoor est toujours active. N&#39;ayant pas remarqué cette situation par le passé, je m&#39;interroge sur le problème sous jacent à cette situation.<br />Merci de me préciser de quoi il s&#39;agit<br />Cordialement <br />Marc</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si la surveillance est activée ça devrait être rouge.</p><p>Vérifier que les actions prévues en cas d&#39;intrusion fonctionnent.<br />Si c&#39;est le cas ne toucher à rien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Jun 2025 15:22:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3604957-camera-somfy-protect-exterieure-allumee/answers/9116567 https://forum.somfy.fr/questions/3604957-camera-somfy-protect-exterieure-allumee/answers/9116567 9116567 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3604957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je remarque qu&#39;une lumière blanche sur ma caméra outdoor est toujours active. N&#39;ayant pas remarqué cette situation par le passé, je m&#39;interroge sur le problème sous jacent à cette situation.<br />Merci de me préciser de quoi il s&#39;agit<br />Cordialement <br />Marc</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky<br />Merci pour ce lien.<br />Je lis pour la lumière blanche : <br />La caméra est connectée et opérationnelle, la surveillance n&#39;est pas activée.<br />En ce qui concerne ma somfy protect, la surveillance est activée puisque si je passe devant après l&#39;avoir mis en route, la détection est effective : les actions prévues sont mises en place (notamment la fermeture des volets)<br />Y a t-il quelque chose à corriger ?<br />Merci<br />Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Jun 2025 15:17:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3604957-camera-somfy-protect-exterieure-allumee/answers/9116559 https://forum.somfy.fr/questions/3604957-camera-somfy-protect-exterieure-allumee/answers/9116559 9116559 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8835692 theme-c/avatars/48.png 3604957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je remarque qu&#39;une lumière blanche sur ma caméra outdoor est toujours active. N&#39;ayant pas remarqué cette situation par le passé, je m&#39;interroge sur le problème sous jacent à cette situation.<br />Merci de me préciser de quoi il s&#39;agit<br />Cordialement <br />Marc</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc<br />Consultez la FAQ ci jointe<br /><a title="FAQ Somfy Protect : A quoi correspondent les couleurs de la LED de la Camera ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1784968-faq-somfy-protect-correspondent-couleurs-led-camera">https://forum.somfy.fr/questions/1784968-faq-somfy-protect-correspondent-couleurs-led-camera</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Jun 2025 15:08:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3604957-camera-somfy-protect-exterieure-allumee/answers/9116525 https://forum.somfy.fr/questions/3604957-camera-somfy-protect-exterieure-allumee/answers/9116525 9116525 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3604957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je remarque qu&#39;une lumière blanche sur ma caméra outdoor est toujours active. N&#39;ayant pas remarqué cette situation par le passé, je m&#39;interroge sur le problème sous jacent à cette situation.<br />Merci de me préciser de quoi il s&#39;agit<br />Cordialement <br />Marc</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>