[Forum Somfy] Suivi de la question: problème accès à distance alarme suite à déménagement fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Jun 2025 19:09:11 GMT Thu, 05 Jun 2025 19:09:11 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Normal j&#39;ai oublié le lien<br /><a title="Retex Acces extérieur Protexiom Protexial" href="https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial">https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Jun 2025 19:09:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3605149-probleme-acces-distance-alarme-suite-demenagement/answers/9116701 https://forum.somfy.fr/questions/3605149-probleme-acces-distance-alarme-suite-demenagement/answers/9116701 9116701 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3605149 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé et j&#39;ai emmené avec moi ma somfy protexiom. Or en installant les équipements dans mon nouveau domicile, je n&#39;arrive plus à me connecter à distance. J&#39;ai fréquemment un sms disant &quot;défaut cnx serveur&quot;.</p><p>Merci de m&#39;éclairer sur la marche à suivre.</p><p>Je précise que j&#39;ai conservé la meme box.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne comprends pas ce qu’est un retex.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Jun 2025 17:42:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3605149-probleme-acces-distance-alarme-suite-demenagement/answers/9116667 https://forum.somfy.fr/questions/3605149-probleme-acces-distance-alarme-suite-demenagement/answers/9116667 9116667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14937178 theme-c/avatars/48.png 3605149 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé et j&#39;ai emmené avec moi ma somfy protexiom. Or en installant les équipements dans mon nouveau domicile, je n&#39;arrive plus à me connecter à distance. J&#39;ai fréquemment un sms disant &quot;défaut cnx serveur&quot;.</p><p>Merci de m&#39;éclairer sur la marche à suivre.</p><p>Je précise que j&#39;ai conservé la meme box.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Romain<br />Commencer par appliquer ce Retex.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Jun 2025 17:14:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3605149-probleme-acces-distance-alarme-suite-demenagement/answers/9116655 https://forum.somfy.fr/questions/3605149-probleme-acces-distance-alarme-suite-demenagement/answers/9116655 9116655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3605149 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment déménagé et j&#39;ai emmené avec moi ma somfy protexiom. Or en installant les équipements dans mon nouveau domicile, je n&#39;arrive plus à me connecter à distance. J&#39;ai fréquemment un sms disant &quot;défaut cnx serveur&quot;.</p><p>Merci de m&#39;éclairer sur la marche à suivre.</p><p>Je précise que j&#39;ai conservé la meme box.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>