[Forum Somfy] Suivi de la question: Dexxo pro io 800 - code erreur 8 puis 9. Par intermittence fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 07 Jun 2025 17:21:52 GMT Sat, 07 Jun 2025 17:21:52 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il ne fait aucun doute que la carte est en défaut.<br />Elle ne se trouve plus.<br />La seule solution consistera à tenter une réparation en envoyant un mail ici <a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Jun 2025 17:21:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3605891-dexxo-pro-io-800-code-erreur-8-puis-9-intermittence/answers/9118101 https://forum.somfy.fr/questions/3605891-dexxo-pro-io-800-code-erreur-8-puis-9-intermittence/answers/9118101 9118101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3605891 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours mon Dexxo pro il 800 ne fonctionne plus. Un code erreur clignote sur l’écran, le chiffre 8 puis 9. Par intermittence (voir vidéo). Impossible d’accéder aux commandes manuelles PROG ou SET, rien ne fonctionne, même un appui prolongé. J’ai coupé le courant, débranché mais rien n’y fait. Impossible de rebooter. Savez vous ce que signifie ce code erreur ? Je n’ai rien trouvé dans le manuel d’installation. </p><p>Merci d’avance pour vos retours,<br />Cdt<br />Jeremy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeremy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’ai pas de portillon intégré. <br />J’ai déjà tenté de déverrouiller en maintenant SET puis + et - en même temps mais l’affichage n’a pas changé.<br />Je vous partage la référence en photo. <br />Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cdt<br />Jeremy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Jun 2025 16:54:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3605891-dexxo-pro-io-800-code-erreur-8-puis-9-intermittence/answers/9118085 https://forum.somfy.fr/questions/3605891-dexxo-pro-io-800-code-erreur-8-puis-9-intermittence/answers/9118085 9118085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20211873 theme-c/avatars/48.png 3605891 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours mon Dexxo pro il 800 ne fonctionne plus. Un code erreur clignote sur l’écran, le chiffre 8 puis 9. Par intermittence (voir vidéo). Impossible d’accéder aux commandes manuelles PROG ou SET, rien ne fonctionne, même un appui prolongé. J’ai coupé le courant, débranché mais rien n’y fait. Impossible de rebooter. Savez vous ce que signifie ce code erreur ? Je n’ai rien trouvé dans le manuel d’installation. </p><p>Merci d’avance pour vos retours,<br />Cdt<br />Jeremy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce n&#39;est pas un code erreur ni un code de fonctionnement.<br />Erreur = E et fonctionnement = C<br />Commencez par déverrouiller le clavier, voir notice.<br />Puis tentez une remise en service.<br />Avez vous un portillon intégré ?</p><p>Faites une photo nette de l&#39;étiquette sous le capot lumière.</p><p>Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Jun 2025 15:02:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3605891-dexxo-pro-io-800-code-erreur-8-puis-9-intermittence/answers/9118021 https://forum.somfy.fr/questions/3605891-dexxo-pro-io-800-code-erreur-8-puis-9-intermittence/answers/9118021 9118021 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3605891 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours mon Dexxo pro il 800 ne fonctionne plus. Un code erreur clignote sur l’écran, le chiffre 8 puis 9. Par intermittence (voir vidéo). Impossible d’accéder aux commandes manuelles PROG ou SET, rien ne fonctionne, même un appui prolongé. J’ai coupé le courant, débranché mais rien n’y fait. Impossible de rebooter. Savez vous ce que signifie ce code erreur ? Je n’ai rien trouvé dans le manuel d’installation. </p><p>Merci d’avance pour vos retours,<br />Cdt<br />Jeremy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>