[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme bouton gache électrique v500 fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 09 Jun 2025 08:18:40 GMT Mon, 09 Jun 2025 08:18:40 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>&#39;&#39;Pouvez-vous me confirmer si c’est normal que la sortie gâche (L+ / L-) fonctionne de manière silencieuse, sans bruit mécanique (clic) ?&#39;&#39;</p><p>C&#39;est bien cela.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Jun 2025 08:18:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3605925-probleme-bouton-gache-electrique-v500/answers/9118399 https://forum.somfy.fr/questions/3605925-probleme-bouton-gache-electrique-v500/answers/9118399 9118399 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3605925 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai récemment installé un visiophone Somfy V500 (modèle non connecté) et j’effectue actuellement des tests sans gâche électrique connectée.<br />Tout fonctionne correctement, sauf que lorsque j’appuie sur l’icône &quot;clé&quot; pour ouvrir la gâche, je n’entends aucun clic de relais, contrairement à l’icône &quot;portail&quot; où un clic est bien audible.</p><p>Pouvez-vous me confirmer si c’est normal que la sortie gâche (L+ / L-) fonctionne de manière silencieuse, sans bruit mécanique (clic) ?<br />Merci par avance pour votre retour.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Djamal</p><p>Le portail dispose d&#39;un contact sec pour l&#39;ouverture, et il faut un Relais pour fermer ce contact (D&#39;ou le clic)</p><p>Pout la serrure c&#39;est le Viso qui fournit la tension électrique à la serrure, donc pas de relais donc pas de clic.<br />Si vous brancher un voltmètre au borne destinée à la serrure, celui ci va vous afficher la tension délivrée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Jun 2025 12:28:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3605925-probleme-bouton-gache-electrique-v500/answers/9118259 https://forum.somfy.fr/questions/3605925-probleme-bouton-gache-electrique-v500/answers/9118259 9118259 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3605925 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai récemment installé un visiophone Somfy V500 (modèle non connecté) et j’effectue actuellement des tests sans gâche électrique connectée.<br />Tout fonctionne correctement, sauf que lorsque j’appuie sur l’icône &quot;clé&quot; pour ouvrir la gâche, je n’entends aucun clic de relais, contrairement à l’icône &quot;portail&quot; où un clic est bien audible.</p><p>Pouvez-vous me confirmer si c’est normal que la sortie gâche (L+ / L-) fonctionne de manière silencieuse, sans bruit mécanique (clic) ?<br />Merci par avance pour votre retour.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>