[Forum Somfy] Suivi de la question: tahoma avec code pin correct mais impossible de se connecter fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 16 Jun 2025 09:10:34 GMT Mon, 16 Jun 2025 09:10:34 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,<br />je vois que cette box a fais l&#39;objet d&#39;un transfert vers une box Tahoma switch le 10/10/24 ce qui l&#39;a rendu inutilisable.<br />elle n&#39;est plus activable.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Jun 2025 09:10:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3606679-tahoma-code-pin-correct-impossible-connecter/answers/9123839 https://forum.somfy.fr/questions/3606679-tahoma-code-pin-correct-impossible-connecter/answers/9123839 9123839 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3606679 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai récemment acheté une maison , la tahoma n&#39;était pas branchée. j&#39;ai donc voulu la mettre en service , le code pin est correct, mais ensuite sur l&#39;application un message me dit de contacter le service forum somfy . pourquoi ? voici ma question </p><p>Merci,pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre aide </p><p>Je poste donc mon numéro de série afin d&#39;être aidé par un yellow : 1223-4291-8642</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Jun 2025 06:54:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3606679-tahoma-code-pin-correct-impossible-connecter/answers/9123535 https://forum.somfy.fr/questions/3606679-tahoma-code-pin-correct-impossible-connecter/answers/9123535 9123535 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20213625 theme-c/avatars/48.png 3606679 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai récemment acheté une maison , la tahoma n&#39;était pas branchée. j&#39;ai donc voulu la mettre en service , le code pin est correct, mais ensuite sur l&#39;application un message me dit de contacter le service forum somfy . pourquoi ? voici ma question </p><p>Merci,pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric<br />Cette Tahoma a déjà été installée.<br />Poster le N° de série (PIN) pour qu&#39;un Yello puisse vous aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Jun 2025 07:31:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3606679-tahoma-code-pin-correct-impossible-connecter/answers/9119869 https://forum.somfy.fr/questions/3606679-tahoma-code-pin-correct-impossible-connecter/answers/9119869 9119869 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3606679 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai récemment acheté une maison , la tahoma n&#39;était pas branchée. j&#39;ai donc voulu la mettre en service , le code pin est correct, mais ensuite sur l&#39;application un message me dit de contacter le service forum somfy . pourquoi ? voici ma question </p><p>Merci,pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>