[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème d'appairage Link Advanced avec smartphone ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 12 Jun 2025 09:02:59 GMT Thu, 12 Jun 2025 09:02:59 GMT answers jean-pierre A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci - après plusieurs tentatives cela a fonctionné</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Jun 2025 09:02:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3607119-probleme-appairage-link-advanced-smartphone/answers/9121001 https://forum.somfy.fr/questions/3607119-probleme-appairage-link-advanced-smartphone/answers/9121001 9121001 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20214241 theme-c/avatars/48.png 3607119 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après reset de ma box internet, j&#39;ai perdu l&#39;accès à la Link avec mon smartphone (alarme désactivée). Après déconnexion de la batterie de secours et piles, j&#39;ai effectué un reset en appuyant simultanément pendant quelques secondes sur les 2 boutons (réset au niveau des piles et bouton sur le dessus).<br />Résultat : les 2 leds bleues clinotantes, aucun équipement visible sur l&#39;appli, appairage impossible avec le smartphone.<br />PS : Wifi réglé sur 2.4GHz<br />Pouvez-vous m&#39;aider à trouver la solution - SVP-<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean-Pierre<br />Appliquez le Reset tel que décrit dans la FAQ ci jointe<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=faire-si-rencontre-l-erreur-aucun-link-advanced-n-a-detecte#:~:text=Si%20au%20moins%20une%20led,dessus%20de%20votre%20Link%20Advanced" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=faire-si-ren...</a>.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Jun 2025 17:33:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3607119-probleme-appairage-link-advanced-smartphone/answers/9120663 https://forum.somfy.fr/questions/3607119-probleme-appairage-link-advanced-smartphone/answers/9120663 9120663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3607119 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après reset de ma box internet, j&#39;ai perdu l&#39;accès à la Link avec mon smartphone (alarme désactivée). Après déconnexion de la batterie de secours et piles, j&#39;ai effectué un reset en appuyant simultanément pendant quelques secondes sur les 2 boutons (réset au niveau des piles et bouton sur le dessus).<br />Résultat : les 2 leds bleues clinotantes, aucun équipement visible sur l&#39;appli, appairage impossible avec le smartphone.<br />PS : Wifi réglé sur 2.4GHz<br />Pouvez-vous m&#39;aider à trouver la solution - SVP-<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>