[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme ne s'active pas avec l'application Somfy Protect fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 21 Jul 2025 06:46:41 GMT Mon, 21 Jul 2025 06:46:41 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kristof <br />Vous avez un badge qui boucle.<br />Il faut le réinitialiser.<br />Enlever la pile <br />Appuyer au moins 5s sur chaque bouton <br />Remettez la pile</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Jul 2025 06:46:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3607561-alarme-active-application-somfy-protect/answers/9152015 https://forum.somfy.fr/questions/3607561-alarme-active-application-somfy-protect/answers/9152015 9152015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3607561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours je ne peux plus activer mon alarme avec l&#39;application Somfy Protect.<br />Je n&#39;ai pas de soucis pour l&#39;activer avec mon badge.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kristof B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, cela fait 2 fois que mon alarme ne s&#39;active pas en 1 semaine d&#39;intervalle (en l&#39;activant avec somfy protect et avec le clavier LCD via le badge et le code). Quel est le problème à ce dysfonctionnement ? Merci pour vos retours. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Jul 2025 20:58:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3607561-alarme-active-application-somfy-protect/answers/9151937 https://forum.somfy.fr/questions/3607561-alarme-active-application-somfy-protect/answers/9151937 9151937 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19622509 theme-c/avatars/48.png 3607561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours je ne peux plus activer mon alarme avec l&#39;application Somfy Protect.<br />Je n&#39;ai pas de soucis pour l&#39;activer avec mon badge.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FRIEDRICH K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky M,</p><p>Le problème est résolu.<br />Merci pour votre aide.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Jun 2025 13:06:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3607561-alarme-active-application-somfy-protect/answers/9126423 https://forum.somfy.fr/questions/3607561-alarme-active-application-somfy-protect/answers/9126423 9126423 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17246573 theme-c/avatars/48.png 3607561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours je ne peux plus activer mon alarme avec l&#39;application Somfy Protect.<br />Je n&#39;ai pas de soucis pour l&#39;activer avec mon badge.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Friedrick</p><p>Rebootez votre box internet.<br />Si le problème persiste, débrancher le Link en maintenant appuyer le bouton sur le coté, jusqu&#39;à extinction de la Led</p><p>Ensuite rebrancher le Link.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Jun 2025 20:34:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3607561-alarme-active-application-somfy-protect/answers/9121817 https://forum.somfy.fr/questions/3607561-alarme-active-application-somfy-protect/answers/9121817 9121817 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3607561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours je ne peux plus activer mon alarme avec l&#39;application Somfy Protect.<br />Je n&#39;ai pas de soucis pour l&#39;activer avec mon badge.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>