[Forum Somfy] Suivi de la question: Je ne parviens pas à voir le direct de mes caméras ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 13 Jun 2025 17:07:02 GMT Fri, 13 Jun 2025 17:07:02 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Pierre<br />Si vous avez des voisins qui ont pris la fibre Orange comme vous, votre débit a baissé, car Orange fait un lissage des débits de ses utilisateurs pour un niveau de performance équivalent chez ses clients.</p><p>5 caméras c&#39;est beaucoup car elles fonctionnent en wifi 2.4 uniquement, cet a dire la bande la plus utilisées et la plus saturée.</p><p>Pour connaitre le débit de votre wifi 2.4 , il faut désactiver sur la box tous les wifi sauf le 2.4, mettre votre smartphone en mode avion, activer le wifi et lancer la commande FAST.COM dans le navigateur internet.<br />Vous obtiendrez le débit descendant qui ne peut excéder 72 méga de par la norme, et il faudra cliquer sur &quot;Plus d&#39;info&quot; pour avoir le Débit Montant qui vous permet d&#39;avoir le live.</p><p>Le Wifi c&#39;est comme le compteur d&#39;eau, plus vous ouvrez de robinet et moins il y a de débit, donc il ne faut connecter sur le 2.4 que le stricte nécessaire (EXIT : TV, Console de jeu qui doivent être connecté en RJ45)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Jun 2025 17:07:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3607893-parviens-voir-direct-cameras/answers/9122775 https://forum.somfy.fr/questions/3607893-parviens-voir-direct-cameras/answers/9122775 9122775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3607893 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède depuis longtemps une alarme somfy avec plusieurs caméras (5). Depuis quelques semaines, le live est quasiment impossible à consulter...<br />J&#39;ai passé toutes les caméras en SD sans succès. Il semble que sur détection j&#39;ai bien le clip disponible, et il semble que les vignettes dans l&#39;appli soient à jour, mais si je clique sur le live ca tourne en rond sans résultats..<br />La box est proche des caméras, j&#39;ai redémarré la box sans effets... A la maison nous avons la fibre orange, et pas de problèmes de débit pour nos usages du quotidien. Ce qui semble fonctionner c&#39;est couper l&#39;alim de la caméra, quand elle revient le live fonctionne, mais quelques heures...</p><p>Merci de votre aide !</p><p>Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>