[Forum Somfy] Suivi de la question: Sunny IO et Kit de connectivité Somfy 1870755 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Jun 2025 12:33:26 GMT Tue, 17 Jun 2025 12:33:26 GMT answers Christophe P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon ...<br />J&#39;ai tout reconfiguré sur mon nouveau compte.<br />Mes volets RTS et mes Velux IO<br />J&#39;ai pu coupler mon capteur avec un scénario &quot;été&quot;. à voir maintenant comment cela fonctionne ...<br />Merci pour les (premiers) conseils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Jun 2025 12:33:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3608131-sunny-io-kit-connectivite-somfy-1870755/answers/9125283 https://forum.somfy.fr/questions/3608131-sunny-io-kit-connectivite-somfy-1870755/answers/9125283 9125283 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20216225 theme-c/avatars/48.png 3608131 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possede un Somfy 1870755 - Kit de connectivité avec lequel je commande tous mes volets, store et velux via l&#39;apply et Alexa.<br />J&#39;ai acheté un capteur solaire Sunny IO.<br />Je n&#39;arrive pas à l&#39;appairer avec le kit de connectivité. Lorsque je fait &quot;ajouter&quot; il n&#39;apparait pas dans la liste des appareils.<br />Ma question : faut il que je rachete un Tahoma Switc ou bien exite il une astuce pour appairer le capteur et ma petite box 1870755 ?</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai donc créé un nouveau compte et j&#39;ai pu associer la Tahoma Switch et le capteur.<br />Sur l&#39;appli, j&#39;ai ajouté une installation (nouveau compte)<br />Maintenant, j&#39;aimerai pouvoir &quot;transférer&quot; mes équipements du compte n°1 (celui du Kit) au compte n°2 (compte Tahoma Switch où je n&#39;ai que le capteur)<br />Est-ce possible ? sans avoir à tout réinstaller ?</p><p>Sur l&#39;app, j&#39;ai trouvé &quot;gestion clé IO&quot; dans les fonctions avancées, mais je ne peux pas transferer la clé vers la Switch, l&#39;app me demande de contacter le support !</p><p>Merci pour vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Jun 2025 11:56:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3608131-sunny-io-kit-connectivite-somfy-1870755/answers/9124157 https://forum.somfy.fr/questions/3608131-sunny-io-kit-connectivite-somfy-1870755/answers/9124157 9124157 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20216225 theme-c/avatars/48.png 3608131 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possede un Somfy 1870755 - Kit de connectivité avec lequel je commande tous mes volets, store et velux via l&#39;apply et Alexa.<br />J&#39;ai acheté un capteur solaire Sunny IO.<br />Je n&#39;arrive pas à l&#39;appairer avec le kit de connectivité. Lorsque je fait &quot;ajouter&quot; il n&#39;apparait pas dans la liste des appareils.<br />Ma question : faut il que je rachete un Tahoma Switc ou bien exite il une astuce pour appairer le capteur et ma petite box 1870755 ?</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,<br />les 2 box ne peuvent pas etre enregistré sur le meme compte somfy.<br />Il vous faut 1 compte par box.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Jun 2025 08:54:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3608131-sunny-io-kit-connectivite-somfy-1870755/answers/9123797 https://forum.somfy.fr/questions/3608131-sunny-io-kit-connectivite-somfy-1870755/answers/9123797 9123797 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3608131 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possede un Somfy 1870755 - Kit de connectivité avec lequel je commande tous mes volets, store et velux via l&#39;apply et Alexa.<br />J&#39;ai acheté un capteur solaire Sunny IO.<br />Je n&#39;arrive pas à l&#39;appairer avec le kit de connectivité. Lorsque je fait &quot;ajouter&quot; il n&#39;apparait pas dans la liste des appareils.<br />Ma question : faut il que je rachete un Tahoma Switc ou bien exite il une astuce pour appairer le capteur et ma petite box 1870755 ?</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonjour,<br />Je viens de recevoir la Tahoma switch.<br />Lorsque je me connecte à mon appli et que je veux ajouter la Tahoma Switch (via ajouter une installation) -&gt; je selectionne la Tahoma , mon adresse email, mais il me dit que l&#39;installation est deja ajoutée ... Que faire ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Jun 2025 10:09:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3608131-sunny-io-kit-connectivite-somfy-1870755/answers/9123223 https://forum.somfy.fr/questions/3608131-sunny-io-kit-connectivite-somfy-1870755/answers/9123223 9123223 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20216225 theme-c/avatars/48.png 3608131 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possede un Somfy 1870755 - Kit de connectivité avec lequel je commande tous mes volets, store et velux via l&#39;apply et Alexa.<br />J&#39;ai acheté un capteur solaire Sunny IO.<br />Je n&#39;arrive pas à l&#39;appairer avec le kit de connectivité. Lorsque je fait &quot;ajouter&quot; il n&#39;apparait pas dans la liste des appareils.<br />Ma question : faut il que je rachete un Tahoma Switc ou bien exite il une astuce pour appairer le capteur et ma petite box 1870755 ?</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci Jacky pour la réponse rapide !<br />J&#39;ai donc commandé une box Tahoma switch ;-)<br />J&#39;espere pouvoir transférer facilement mon compte (et les règles associées) du kit de connectivité (App) vers la box Switch (son App)<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Jun 2025 05:35:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3608131-sunny-io-kit-connectivite-somfy-1870755/answers/9123121 https://forum.somfy.fr/questions/3608131-sunny-io-kit-connectivite-somfy-1870755/answers/9123121 9123121 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20216225 theme-c/avatars/48.png 3608131 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possede un Somfy 1870755 - Kit de connectivité avec lequel je commande tous mes volets, store et velux via l&#39;apply et Alexa.<br />J&#39;ai acheté un capteur solaire Sunny IO.<br />Je n&#39;arrive pas à l&#39;appairer avec le kit de connectivité. Lorsque je fait &quot;ajouter&quot; il n&#39;apparait pas dans la liste des appareils.<br />Ma question : faut il que je rachete un Tahoma Switc ou bien exite il une astuce pour appairer le capteur et ma petite box 1870755 ?</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Christophe<br />Le Kit ne permet pas de gérer les capteurs.<br />Voir liste compatibilité ci jointe<br /><a href="https://assets3.keepeek.com/medias/domain7918/_permalinks/SEO/media93358/93358.pdf" rel="nofollow">https://assets3.keepeek.com/medias/domain7918/_permalinks...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Jun 2025 19:58:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3608131-sunny-io-kit-connectivite-somfy-1870755/answers/9123099 https://forum.somfy.fr/questions/3608131-sunny-io-kit-connectivite-somfy-1870755/answers/9123099 9123099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3608131 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possede un Somfy 1870755 - Kit de connectivité avec lequel je commande tous mes volets, store et velux via l&#39;apply et Alexa.<br />J&#39;ai acheté un capteur solaire Sunny IO.<br />Je n&#39;arrive pas à l&#39;appairer avec le kit de connectivité. Lorsque je fait &quot;ajouter&quot; il n&#39;apparait pas dans la liste des appareils.<br />Ma question : faut il que je rachete un Tahoma Switc ou bien exite il une astuce pour appairer le capteur et ma petite box 1870755 ?</p><p>Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>