[Forum Somfy] Suivi de la question: Quel moteur choisir ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Mon, 22 Dec 2025 07:16:49 GMT

Bonjour Alex,

Ce sont effectivement des moteurs de la gamme professionnelle, il faudra contacter un revendeur pro.

Bonne journée.

Réponse de Alex

Alex — Sun, 21 Dec 2025 10:24:04 GMT

Merci Quentin pour votre réponse.

Je ne trouve pas le Oximo Short auto IO en version solaire ? Il se fait ?

Oui le RS100 IO Solar devrait passer même si je ne trouve pas la longueur du moteur dans les caractéristiques.

Et de plus, j'ai l'impression qu'en tant que particulier, nous ne pouvons plus en acheter, il faut avoir un compte pro...

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 26 Jun 2025 09:24:23 GMT

Bonjour Alex,

Deux solutions de moteurs sont disponibles pour vous :

selon l'espace disponible dans votre coffret, un RS100 IO devrait normalement y entrer. Sinon, il faudra opter pour un Oximo Short auto IO, qui est plus compact et mieux adapté aux petites fenêtres.

Le plus simple serait de poser la question à votre professionnel qui a établi le devis.

Enfin, nous disposons d'autres moyens de communication, comme l'indique ce lien : https://www.somfy.fr/assistance/contact

Bonne journée,

Réponse de Alex

Alex — Wed, 25 Jun 2025 13:03:08 GMT

Bonjour,

J'ai déjà 2 devis différents donc oui c'est motorisable. Ma question était quel modèle choisir ?

Le professionnel ne l'a bien évidemment pas précisé dans son devis.

Et je souhaite le faire par moi même. A part ce forum, aucun support de somfy, ni par email, ni par téléphone ni par fax :)

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 25 Jun 2025 11:39:03 GMT

Bonjour Alex,

Une fenêtre d'une largeur de 60 cm est parfois non-motorisable.
Généralement, les caractéristiques de votre fenêtre/projet nécessitent l’expertise d’un professionnel qui permettra de définir le produit adapté à votre installation.

Bonne journée,

Réponse de Alex

Alex — Sat, 21 Jun 2025 09:24:53 GMT

Comment contacter Somfy pour avoir la réponse ?