[Forum Somfy] Suivi de la question: Inversion intempestive de la fonction des boutons sur Keygo IO fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Jun 2025 09:05:04 GMT Wed, 25 Jun 2025 09:05:04 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marion,</p><p>Ce type de défaut est effectivement nouveau et peu commun. Pour mieux comprendre et résoudre le problème, pourriez-vous me fournir le modèle de votre motorisation ainsi que le modèle du récepteur utilisé pour vos lumières ? Cela m&#39;aidera à analyser la situation plus en détail.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jun 2025 09:05:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3609283-inversion-intempestive-fonction-boutons-keygo-io/answers/9131713 https://forum.somfy.fr/questions/3609283-inversion-intempestive-fonction-boutons-keygo-io/answers/9131713 9131713 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3609283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Hier nous avons constaté avec surprise que le bouton de la télécommande Keygo avec lequel nous ouvrons le portail allumait la lumière (gros bouton) et que le petit bouton du milieu qui allume habituellement la lumière ouvre le portail.<br />Même chose sur les trois télécommandes. Nous avons effacé et reprogrammé les trois télécommandes depuis le boitier de programmation, cela fonctionnait de nouveau normalement. Ce matin, nouvelle surprise, les boutons étaient de nouveau inversés !<br />Avez-vous une idée de l&#39;origine du problème et de la façon de le corriger ? </p><p>Merci d&#39;avance.<br />Cordialement. </p><p>Marion</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>