[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème commande Volet depuis V500 connect? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Jun 2025 13:09:06 GMT Wed, 25 Jun 2025 13:09:06 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Il faudrait faire une remise à zéro du volet et réglage des fins courses.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jun 2025 13:09:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3609519-probleme-commande-volet-v500-connect/answers/9132167 https://forum.somfy.fr/questions/3609519-probleme-commande-volet-v500-connect/answers/9132167 9132167 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3609519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Depuis un petit moment, j&#39;ai un petit soucis de commande depuis mon visio V500 connect.<br />Propriétaire d&#39;une maison avec 7 volets Somfy IO, tous équipé d&#39;interrupteur Smoove IO + un inter central Smoove IO qui les contrôle tous. <br />J&#39;avais configuré sur mon visio, la commande des volets centralisés, tout fonctionnait jusqu&#39;à un jour où le volet de ma cuisine a décidé de ne plus s&#39;ouvrir avec le visio mais par contre toujours avec l&#39;inter centralisé. <br />Donc j&#39;ai commencé les manips..<br />En programmant juste le volet de cuisine tout seul, cela fonctionne .. J&#39;ai essayé de remettre à zéro le visio (pas de changement), essayer de changer les piles des 2 Smoove, l&#39;inter central et cuisine (pas de changement), j&#39;ai même essayé de reprogrammer la commande centrale, donc suppression de l&#39;ancienne commande, dans le processus on me demande d&#39;appuyer 3s bouton PROG, et là mon volet de cuisine fait son va-et-vient, et pareil à l&#39;enregistrement. Et ensuite pas de commande...<br />Je n&#39;ai juste pas essayé de remettre à zéro mon volet de cuisine car je me suis dit qu&#39;il n&#39;y avait pas raison ‍♂️<br />Ce qui me parait bizarre c&#39;est que cela fonctionnait parfaitement et là plus rien avec la cuisine..</p><p>Si quelqu&#39;un a déjà été dans ce cas là, et que vous avez résolu votre problème, ou qu&#39;un expert Somfy ait la solution, je suis preneur </p><p>Merci bien,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>