[Forum Somfy] Suivi de la question: connexion site sécurisé tahoma impossible ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 23 Jun 2025 17:51:16 GMT

Viré AVAST antivirus et AVAST Secure Browser.

Vous allez revenir automatiquement a l'antivirus Defender de Microsoft qui est aussi performant et vous allez gagner en rapidité sur votre PC.

C'est le AVAST Secure Browser qui vous met le souc

Réponse de René

René — Mon, 23 Jun 2025 17:16:05 GMT

Encore merci Jacky pour le suivi, sur votre conseil j'ai désactivé mes bloqueurs de pub mais ça n'a rien changé. J'ai bien l'antivirus AVAST, mais je ne vois pas comment ce dernier pourrait empêcher ma connexion. Je suis allée voir dans les paramètres à tout hasard sans rien trouver, j'ai seulement exclu somfy des analyses AVAST.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 22 Jun 2025 22:08:38 GMT

Vous avez un problème sur votre PC
Un bloqueur de PUB ou un antivirus genre AVAST

Réponse de René

René — Sun, 22 Jun 2025 20:38:05 GMT

Merci pour votre aide, j'ai pu effectivement accéder avec le lien de Jacky mais ça reste étrange.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 22 Jun 2025 17:53:39 GMT

Bonjour René
Et si vous cliquez sur ce lien
https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-h...?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 22 Jun 2025 17:51:31 GMT

Et bien figurez-vous René que nous n'avons jamais vu ce message ici ! Et Dieu sait que nous en avons vu....

Il faut attendre l'avis d'un Yellow (le pauvre !) pour avoir une explication qui m'intéresse également au plus haut point !

Bonne journée.