[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge Somfy qui fait des scintillements ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 26 Jun 2025 12:26:04 GMT Thu, 26 Jun 2025 12:26:04 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rémy,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Jun 2025 12:26:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3610795-badge-somfy-fait-scintillements/answers/9133057 https://forum.somfy.fr/questions/3610795-badge-somfy-fait-scintillements/answers/9133057 9133057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3610795 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je constate aujourd&#39;hui que l&#39;un de mes badge fait des scintillements.</p><p>J&#39;ai donc recherché des informations sur le forum et j&#39;ai pu lire des problèmes similaire.<br />Exemple de solution sur l&#39;une des réponses: <a title="badge qui clignote" href="https://forum.somfy.fr/questions/1784171-badge-clignote">https://forum.somfy.fr/questions/1784171-badge-clignote</a></p><p>4. J&#39;ai fais le &quot;fix&quot; qui a été suggéré le 3 février sur mes deux badges. Sur l&#39;un, plus de souci, mais sur l&#39;autre j&#39;ai constaté que ça ne fonctionnait quand même pas.</p><p>Exemple du comportement du badge en pièce jointe (vidéo).</p><p>J&#39;ai utilisé un bout d&#39;élastique épais, et je constate pourtant bien que la pile est serré des deux cotés. Je me demande si c&#39;est vraiment un problème de faux contact avec la pile, mais pas plutôt avec un autre composant.</p><p>Est-il possible, s&#39;il vous plaît, de m&#39;envoyer un nouveau badge pour remplacer le deuxième qui scintille aujourd&#39;hui ?</p><p>Merci beaucoup pour votre aide,<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rémy A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme vous me l&#39;avez demandé j&#39;ai pris une photo de l&#39;intérieur du badge.</p><p>Merci pour votre aide,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jun 2025 13:22:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3610795-badge-somfy-fait-scintillements/answers/9132207 https://forum.somfy.fr/questions/3610795-badge-somfy-fait-scintillements/answers/9132207 9132207 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19164129 theme-c/avatars/48.png 3610795 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je constate aujourd&#39;hui que l&#39;un de mes badge fait des scintillements.</p><p>J&#39;ai donc recherché des informations sur le forum et j&#39;ai pu lire des problèmes similaire.<br />Exemple de solution sur l&#39;une des réponses: <a title="badge qui clignote" href="https://forum.somfy.fr/questions/1784171-badge-clignote">https://forum.somfy.fr/questions/1784171-badge-clignote</a></p><p>4. J&#39;ai fais le &quot;fix&quot; qui a été suggéré le 3 février sur mes deux badges. Sur l&#39;un, plus de souci, mais sur l&#39;autre j&#39;ai constaté que ça ne fonctionnait quand même pas.</p><p>Exemple du comportement du badge en pièce jointe (vidéo).</p><p>J&#39;ai utilisé un bout d&#39;élastique épais, et je constate pourtant bien que la pile est serré des deux cotés. Je me demande si c&#39;est vraiment un problème de faux contact avec la pile, mais pas plutôt avec un autre composant.</p><p>Est-il possible, s&#39;il vous plaît, de m&#39;envoyer un nouveau badge pour remplacer le deuxième qui scintille aujourd&#39;hui ?</p><p>Merci beaucoup pour votre aide,<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rémy,</p><p>Pouvez-vous poster des photos de l&#39;intérieur du capot et de l&#39;intérieur du badge sans pile.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jun 2025 13:05:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3610795-badge-somfy-fait-scintillements/answers/9132151 https://forum.somfy.fr/questions/3610795-badge-somfy-fait-scintillements/answers/9132151 9132151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3610795 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je constate aujourd&#39;hui que l&#39;un de mes badge fait des scintillements.</p><p>J&#39;ai donc recherché des informations sur le forum et j&#39;ai pu lire des problèmes similaire.<br />Exemple de solution sur l&#39;une des réponses: <a title="badge qui clignote" href="https://forum.somfy.fr/questions/1784171-badge-clignote">https://forum.somfy.fr/questions/1784171-badge-clignote</a></p><p>4. J&#39;ai fais le &quot;fix&quot; qui a été suggéré le 3 février sur mes deux badges. Sur l&#39;un, plus de souci, mais sur l&#39;autre j&#39;ai constaté que ça ne fonctionnait quand même pas.</p><p>Exemple du comportement du badge en pièce jointe (vidéo).</p><p>J&#39;ai utilisé un bout d&#39;élastique épais, et je constate pourtant bien que la pile est serré des deux cotés. Je me demande si c&#39;est vraiment un problème de faux contact avec la pile, mais pas plutôt avec un autre composant.</p><p>Est-il possible, s&#39;il vous plaît, de m&#39;envoyer un nouveau badge pour remplacer le deuxième qui scintille aujourd&#39;hui ?</p><p>Merci beaucoup pour votre aide,<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>