[Forum Somfy] Suivi de la question: camera hors fonction suite maintenance de ce jour ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 27 Jun 2025 05:33:00 GMT Fri, 27 Jun 2025 05:33:00 GMT answers Marie-Laure B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup. J&#39;ai coupé le disjoncteur et attendu un peu, réinstallé et tout refonctionne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Jun 2025 05:33:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3611549-camera-hors-fonction-suite-maintenance-jour/answers/9133593 https://forum.somfy.fr/questions/3611549-camera-hors-fonction-suite-maintenance-jour/answers/9133593 9133593 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19435182 theme-c/avatars/48.png 3611549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la fin de votre maintenance de ce jour, tout semble refonctionner sauf mes 4 cameras ?<br />message d&#39;erreur &#39;&#39;connecter la camera au wifi &#39;&#39; ?<br />Que faire ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean yves P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>attention il faut avant tout et surtout effectuer la coupure électrique de la camera sinon cela ne fonctionne pas.<br />C&#39;est pour cela que j&#39;ai utilisé le disjoncteur global de la maison pour ne pas toucher les fils électriques 220 V sur la camera.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jun 2025 19:55:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3611549-camera-hors-fonction-suite-maintenance-jour/answers/9132505 https://forum.somfy.fr/questions/3611549-camera-hors-fonction-suite-maintenance-jour/answers/9132505 9132505 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12202546 theme-c/avatars/48.png 3611549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la fin de votre maintenance de ce jour, tout semble refonctionner sauf mes 4 cameras ?<br />message d&#39;erreur &#39;&#39;connecter la camera au wifi &#39;&#39; ?<br />Que faire ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie-Laure B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup. J&#39;essaierai demain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jun 2025 19:47:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3611549-camera-hors-fonction-suite-maintenance-jour/answers/9132499 https://forum.somfy.fr/questions/3611549-camera-hors-fonction-suite-maintenance-jour/answers/9132499 9132499 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19435182 theme-c/avatars/48.png 3611549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la fin de votre maintenance de ce jour, tout semble refonctionner sauf mes 4 cameras ?<br />message d&#39;erreur &#39;&#39;connecter la camera au wifi &#39;&#39; ?<br />Que faire ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean yves P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Marie Laure <br />Pour réinstaller la caméra avec l&#39;alimentation électrique éteinte puis remise pour la vider et box wifi active <br />il faut bien repartir du début en suivant la notice et avoir le trombone et surtout il faut remettre le code Wi-Fi.<br />Manipulation faite 4 fois qui a fonctionné <br />Bonne manipulation</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jun 2025 19:43:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3611549-camera-hors-fonction-suite-maintenance-jour/answers/9132493 https://forum.somfy.fr/questions/3611549-camera-hors-fonction-suite-maintenance-jour/answers/9132493 9132493 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12202546 theme-c/avatars/48.png 3611549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la fin de votre maintenance de ce jour, tout semble refonctionner sauf mes 4 cameras ?<br />message d&#39;erreur &#39;&#39;connecter la camera au wifi &#39;&#39; ?<br />Que faire ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie-Laure B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Idem pour moi. Camera extérieure ne fonctionne plus. J&#39;ai appelé Somfy qui m&#39;a dit de la supprimer et la réinstaller. Et là impossible, la caméra ne s&#39;installe pas. Avez vous une solution ? Je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jun 2025 19:18:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3611549-camera-hors-fonction-suite-maintenance-jour/answers/9132483 https://forum.somfy.fr/questions/3611549-camera-hors-fonction-suite-maintenance-jour/answers/9132483 9132483 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19435182 theme-c/avatars/48.png 3611549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la fin de votre maintenance de ce jour, tout semble refonctionner sauf mes 4 cameras ?<br />message d&#39;erreur &#39;&#39;connecter la camera au wifi &#39;&#39; ?<br />Que faire ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean yves P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci,</p><p>J&#39;ai disjoncté mon compteur électrique global, attendue quelques minutes, puis redémarrage de tous mes appareils électriques. A la fin tout fonctionne comme avant.<br />J&#39;ai remarqué aussi que rebooter la box ne fait pas de mal au fonctionnement de la box et alarme.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jun 2025 05:18:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3611549-camera-hors-fonction-suite-maintenance-jour/answers/9131455 https://forum.somfy.fr/questions/3611549-camera-hors-fonction-suite-maintenance-jour/answers/9131455 9131455 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12202546 theme-c/avatars/48.png 3611549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la fin de votre maintenance de ce jour, tout semble refonctionner sauf mes 4 cameras ?<br />message d&#39;erreur &#39;&#39;connecter la camera au wifi &#39;&#39; ?<br />Que faire ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Yves<br />Mettez les caméras hors tension.</p><p>Rebootez votre box internet pour qu&#39;elle prenne une nouvelle connexion sur les serveurs</p><p>Remettez vos caméras sous tension.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Jun 2025 16:41:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3611549-camera-hors-fonction-suite-maintenance-jour/answers/9131317 https://forum.somfy.fr/questions/3611549-camera-hors-fonction-suite-maintenance-jour/answers/9131317 9131317 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3611549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la fin de votre maintenance de ce jour, tout semble refonctionner sauf mes 4 cameras ?<br />message d&#39;erreur &#39;&#39;connecter la camera au wifi &#39;&#39; ?<br />Que faire ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>