[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de connexion avec Evology Zen fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 25 Jun 2026 11:30:51 GMT Thu, 25 Jun 2026 11:30:51 GMT answers Marie-Andrée G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />ma centrale Evology Zen perd la connexion au site.et cela plusieurs fois voire toutes les semaines <br />Est ce que cela peut provenir d’un problème avec mon opérateur ou de ma centrale elle même <br />Le fait que les piles soit usées peut il être la cause ? Je vais les changer <br />Merci pour vos réponse <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jun 2026 11:30:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3611831-probleme-connexion-evology-zen/answers/9442339 https://forum.somfy.fr/questions/3611831-probleme-connexion-evology-zen/answers/9442339 9442339 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20307883 theme-c/avatars/48.png 3611831 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma centrale est déconnectée depuis Samedi 21 juin 2025. <br />Elle est bien reconnue sur ma box, toute les connexions réseau local sont OK. et j&#39;ai le message suivant: &quot;La connexion entre votre centrale et le serveur est interrompue.&quot;<br />Il m&#39;est donc impossible de piloter mon alarme via internet (smartphone, etc...)<br />Je ne reçois plus aucune alerte (défaut de piles, etc...)<br />l&#39;alarme fonctionne en local, c&#39;est tout</p><p>Est-ce que vous continuez à maintenir Evology ou doit-on se résoudre à changer d&#39;alarme ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>