[Forum Somfy] Suivi de la question: Link Home alarm signal WIFI très faible

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 27 Jan 2026 12:04:37 GMT

Super débit en wifi 5 - 6 ou 7 peut être.

Le Link fonctionne uniquement en WIFI 4 (2.4Ghz) protocole 801.11n dont je vous laisse lire la vitesse sur le tableau des norme wifi ci joint.

On ne pourra pas vous aider sur le forum.
Nous ne disposons que des retours d'expériences sur les box internet des 4 opérateurs.
Pour les installations spécifiques comme la votre il faut aller sur le forum du constructeur.

Vous pouvez aussi utiliser l'IA pour poser vos question. L'IA Gemini est plus performante que ChatGPT sur ce type de question.

Réponse de Geoffroy L.

Geoffroy L. — Tue, 27 Jan 2026 11:55:49 GMT

Bonjour,

Merci pour la réponse mais il s'agit d'un réseau maillé et pour le coup j'ai du 600 mb/s a 10 m du satelitte qui est a 1 m du link advance.. je serais surpris que le pb viennent donc du réseau, c'est possible dans des conditions pareil ?

Cordialement,

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 27 Jan 2026 10:33:17 GMT

Bonjour Geoffroy
Répéteur égal problèmes. Il améliore le signal mais divise par deux la bande passante.

Il vaut mieux utiliser un point d'accès WIFI supplémentaire connecté en RJ45 (filaire ou CPL) pour que ça soit stable.

Réponse de Geoffroy L.

Geoffroy L. — Tue, 27 Jan 2026 06:48:16 GMT

Bonjour pareil chez moi link advanced a 40cm de mon répétiteur - indicateur batterie et alimentation ok dans l' App et pourtant déco en permanence.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 27 Jun 2025 07:19:24 GMT

Christelle vous parlez de l'ensemble des appareils en wifi.

Le wifi c'est comme le compteur d'eau, plus on ouvre de robinet et moins il y a de débit.

Sur le wifi il ne devrait pas y avoir la TV, et les consoles de
Jeux.

Réponse de Christelle

Christelle — Fri, 27 Jun 2025 07:03:39 GMT

Bonjour Jacky, j'ai déjà rebooté plusieurs fois. Malheureusement, ça ne tient pas.
Le link indique une seule barrette au niveau du signal.
Il n'y a aucun autre souci de WiFi sur l'ensemble des appareils de la maison. Il n'y a que le système somfy qui "flanche". Cette situation est récente, 1 mois environ aucun nouvel appareil n'a été ajouté à notre reseau sur ce laps de temps. Merci encore

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 26 Jun 2025 07:57:32 GMT

Bonjour Christelle
Si le Link et la caméra perde le wifi c'est un problème avec votre box internet qui est surchargée.

Dans un premier temps il faut rebootez la box internet pour repartir sur des bases saines.