[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur capteur vent store banne fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 01 Sep 2025 07:34:43 GMT Mon, 01 Sep 2025 07:34:43 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien sûr, si le store et sa TC sont RTS il faut un capteur RTS.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Sep 2025 07:34:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612507-erreur-capteur-vent-store-banne/answers/9185427 https://forum.somfy.fr/questions/3612507-erreur-capteur-vent-store-banne/answers/9185427 9185427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3612507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J’ai un store motorisé Somfy équipé d’un capteur de vent, connecté à ma box Conexoon. Le store fonctionne correctement via la télécommande et l’application après avoir reconnu un défaut signalé par le capteur.</p><p>Cependant, ce défaut empêche toute automatisation ou commande vocale via Google Assistant. Dans l’appli Somfy, un message d’erreur lié au capteur s’affiche, et je dois systématiquement valider l&#39;existence du défaut sur un pop up pour reprendre le contrôle manuel.</p><p>Voici ce que j’ai déjà tenté, sans succès :</p><p>Changement de la pile du capteur<br />Suppression et réappairage du store et du capteur dans l’application<br />Redémarrage de la box Conexoon</p><p>Le capteur semble bloquer le fonctionnement du store même si les conditions météo sont bonnes.</p><p>Pour info, le capteur est neuf d&#39;hier. Mon fournisseur de store me l&#39;a changé en croyant que le problème venait du capteur précédent, mais le problème persiste.</p><p>Auriez-vous déjà rencontré ce problème ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LAFOND S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, il semblerait que mon modèle soir IO et non RTS. Ma télécommande est RTS; pensez vous que passer à un capteur RTS résoudrait mon problème. Merci Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 Aug 2025 19:15:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612507-erreur-capteur-vent-store-banne/answers/9185327 https://forum.somfy.fr/questions/3612507-erreur-capteur-vent-store-banne/answers/9185327 9185327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20257389 theme-c/avatars/48.png 3612507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J’ai un store motorisé Somfy équipé d’un capteur de vent, connecté à ma box Conexoon. Le store fonctionne correctement via la télécommande et l’application après avoir reconnu un défaut signalé par le capteur.</p><p>Cependant, ce défaut empêche toute automatisation ou commande vocale via Google Assistant. Dans l’appli Somfy, un message d’erreur lié au capteur s’affiche, et je dois systématiquement valider l&#39;existence du défaut sur un pop up pour reprendre le contrôle manuel.</p><p>Voici ce que j’ai déjà tenté, sans succès :</p><p>Changement de la pile du capteur<br />Suppression et réappairage du store et du capteur dans l’application<br />Redémarrage de la box Conexoon</p><p>Le capteur semble bloquer le fonctionnement du store même si les conditions météo sont bonnes.</p><p>Pour info, le capteur est neuf d&#39;hier. Mon fournisseur de store me l&#39;a changé en croyant que le problème venait du capteur précédent, mais le problème persiste.</p><p>Auriez-vous déjà rencontré ce problème ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le Eolis est bien en RTS ?</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Aug 2025 17:54:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612507-erreur-capteur-vent-store-banne/answers/9181745 https://forum.somfy.fr/questions/3612507-erreur-capteur-vent-store-banne/answers/9181745 9181745 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3612507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J’ai un store motorisé Somfy équipé d’un capteur de vent, connecté à ma box Conexoon. Le store fonctionne correctement via la télécommande et l’application après avoir reconnu un défaut signalé par le capteur.</p><p>Cependant, ce défaut empêche toute automatisation ou commande vocale via Google Assistant. Dans l’appli Somfy, un message d’erreur lié au capteur s’affiche, et je dois systématiquement valider l&#39;existence du défaut sur un pop up pour reprendre le contrôle manuel.</p><p>Voici ce que j’ai déjà tenté, sans succès :</p><p>Changement de la pile du capteur<br />Suppression et réappairage du store et du capteur dans l’application<br />Redémarrage de la box Conexoon</p><p>Le capteur semble bloquer le fonctionnement du store même si les conditions météo sont bonnes.</p><p>Pour info, le capteur est neuf d&#39;hier. Mon fournisseur de store me l&#39;a changé en croyant que le problème venait du capteur précédent, mais le problème persiste.</p><p>Auriez-vous déjà rencontré ce problème ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LAFOND S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je n&#39;arrive pas à appairer mon détecteur de vent somfy Eolis 3D WIRELESS avec ma télécommande SOMFY SMOOVE ORIGIN RTS. J&#39;appuie longtemps sur le bouton Prog de ma télécommande, le va et vient fonctionne. Mais lorsque je fais l&#39;appui bref sur le capteur de vent, rien ne se passe. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Aug 2025 17:34:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612507-erreur-capteur-vent-store-banne/answers/9181739 https://forum.somfy.fr/questions/3612507-erreur-capteur-vent-store-banne/answers/9181739 9181739 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20257389 theme-c/avatars/48.png 3612507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J’ai un store motorisé Somfy équipé d’un capteur de vent, connecté à ma box Conexoon. Le store fonctionne correctement via la télécommande et l’application après avoir reconnu un défaut signalé par le capteur.</p><p>Cependant, ce défaut empêche toute automatisation ou commande vocale via Google Assistant. Dans l’appli Somfy, un message d’erreur lié au capteur s’affiche, et je dois systématiquement valider l&#39;existence du défaut sur un pop up pour reprendre le contrôle manuel.</p><p>Voici ce que j’ai déjà tenté, sans succès :</p><p>Changement de la pile du capteur<br />Suppression et réappairage du store et du capteur dans l’application<br />Redémarrage de la box Conexoon</p><p>Le capteur semble bloquer le fonctionnement du store même si les conditions météo sont bonnes.</p><p>Pour info, le capteur est neuf d&#39;hier. Mon fournisseur de store me l&#39;a changé en croyant que le problème venait du capteur précédent, mais le problème persiste.</p><p>Auriez-vous déjà rencontré ce problème ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Germán P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jacky, merci pour la suggestion. Effectivement, délier et relier le capteur à fait son job. À priori le problème semble résolu. Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Jun 2025 21:54:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612507-erreur-capteur-vent-store-banne/answers/9133565 https://forum.somfy.fr/questions/3612507-erreur-capteur-vent-store-banne/answers/9133565 9133565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20223189 theme-c/avatars/48.png 3612507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J’ai un store motorisé Somfy équipé d’un capteur de vent, connecté à ma box Conexoon. Le store fonctionne correctement via la télécommande et l’application après avoir reconnu un défaut signalé par le capteur.</p><p>Cependant, ce défaut empêche toute automatisation ou commande vocale via Google Assistant. Dans l’appli Somfy, un message d’erreur lié au capteur s’affiche, et je dois systématiquement valider l&#39;existence du défaut sur un pop up pour reprendre le contrôle manuel.</p><p>Voici ce que j’ai déjà tenté, sans succès :</p><p>Changement de la pile du capteur<br />Suppression et réappairage du store et du capteur dans l’application<br />Redémarrage de la box Conexoon</p><p>Le capteur semble bloquer le fonctionnement du store même si les conditions météo sont bonnes.</p><p>Pour info, le capteur est neuf d&#39;hier. Mon fournisseur de store me l&#39;a changé en croyant que le problème venait du capteur précédent, mais le problème persiste.</p><p>Auriez-vous déjà rencontré ce problème ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir German<br />Commencez par supprimer l&#39;appairage du capteur avec le store.</p><p>Est ce que ca fonctionne avec Google</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Jun 2025 19:07:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612507-erreur-capteur-vent-store-banne/answers/9133513 https://forum.somfy.fr/questions/3612507-erreur-capteur-vent-store-banne/answers/9133513 9133513 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3612507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J’ai un store motorisé Somfy équipé d’un capteur de vent, connecté à ma box Conexoon. Le store fonctionne correctement via la télécommande et l’application après avoir reconnu un défaut signalé par le capteur.</p><p>Cependant, ce défaut empêche toute automatisation ou commande vocale via Google Assistant. Dans l’appli Somfy, un message d’erreur lié au capteur s’affiche, et je dois systématiquement valider l&#39;existence du défaut sur un pop up pour reprendre le contrôle manuel.</p><p>Voici ce que j’ai déjà tenté, sans succès :</p><p>Changement de la pile du capteur<br />Suppression et réappairage du store et du capteur dans l’application<br />Redémarrage de la box Conexoon</p><p>Le capteur semble bloquer le fonctionnement du store même si les conditions météo sont bonnes.</p><p>Pour info, le capteur est neuf d&#39;hier. Mon fournisseur de store me l&#39;a changé en croyant que le problème venait du capteur précédent, mais le problème persiste.</p><p>Auriez-vous déjà rencontré ce problème ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Germán P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse. Effectivement, je n’ai pas effectué un réappairage du capteur avec la box, mais plutôt un réappairage du store avec la box. Le reste de mon message reste valable.</p><p>Pour précision, il s’agit d’un moteur Somfy IO et le capteur est un EOLIS 3D Wirefree IO.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Jun 2025 18:25:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612507-erreur-capteur-vent-store-banne/answers/9133483 https://forum.somfy.fr/questions/3612507-erreur-capteur-vent-store-banne/answers/9133483 9133483 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20223189 theme-c/avatars/48.png 3612507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J’ai un store motorisé Somfy équipé d’un capteur de vent, connecté à ma box Conexoon. Le store fonctionne correctement via la télécommande et l’application après avoir reconnu un défaut signalé par le capteur.</p><p>Cependant, ce défaut empêche toute automatisation ou commande vocale via Google Assistant. Dans l’appli Somfy, un message d’erreur lié au capteur s’affiche, et je dois systématiquement valider l&#39;existence du défaut sur un pop up pour reprendre le contrôle manuel.</p><p>Voici ce que j’ai déjà tenté, sans succès :</p><p>Changement de la pile du capteur<br />Suppression et réappairage du store et du capteur dans l’application<br />Redémarrage de la box Conexoon</p><p>Le capteur semble bloquer le fonctionnement du store même si les conditions météo sont bonnes.</p><p>Pour info, le capteur est neuf d&#39;hier. Mon fournisseur de store me l&#39;a changé en croyant que le problème venait du capteur précédent, mais le problème persiste.</p><p>Auriez-vous déjà rencontré ce problème ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous nous dites une chose impossible !<br />Un capteur vent quel qu&#39;il soit ne peut pas être reconnu par une box domotique quelconque.</p><p>Un capteur vent est 100% autonome et gère à lui seul un store. Seul le store auquel il est affecté peut le reconnaitre.</p><p>Merci de nous expliquer plus précisément votre problème en précisant le type exact de capteur et de moteur de store.</p><p>Bonne soirée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Jun 2025 18:07:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612507-erreur-capteur-vent-store-banne/answers/9133477 https://forum.somfy.fr/questions/3612507-erreur-capteur-vent-store-banne/answers/9133477 9133477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3612507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J’ai un store motorisé Somfy équipé d’un capteur de vent, connecté à ma box Conexoon. Le store fonctionne correctement via la télécommande et l’application après avoir reconnu un défaut signalé par le capteur.</p><p>Cependant, ce défaut empêche toute automatisation ou commande vocale via Google Assistant. Dans l’appli Somfy, un message d’erreur lié au capteur s’affiche, et je dois systématiquement valider l&#39;existence du défaut sur un pop up pour reprendre le contrôle manuel.</p><p>Voici ce que j’ai déjà tenté, sans succès :</p><p>Changement de la pile du capteur<br />Suppression et réappairage du store et du capteur dans l’application<br />Redémarrage de la box Conexoon</p><p>Le capteur semble bloquer le fonctionnement du store même si les conditions météo sont bonnes.</p><p>Pour info, le capteur est neuf d&#39;hier. Mon fournisseur de store me l&#39;a changé en croyant que le problème venait du capteur précédent, mais le problème persiste.</p><p>Auriez-vous déjà rencontré ce problème ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>