[Forum Somfy] Suivi de la question: mise a jour tahoma v2 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 11 Sep 2025 08:52:52 GMT Thu, 11 Sep 2025 08:52:52 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,<br />Je vois que vous êtes parvenus à vous connecter.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Sep 2025 08:52:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9195169 https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9195169 9195169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3612863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>a l ouverture de l application tahoma classic on me propose a chaque fois une mise a jour que je ne parviens pas a effectuer. J ai tenter le redemarrage de la box ainsi que le reset sans succes.</p><p>La tentative de transfert lors de la nouvelle application tahoma ne fonctionne pas et j e n ai aucune information.</p><p>D&#39;avance merci de votre aide</p><p>Excellente journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MICHEL R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai une tahoma. Je&quot; ne parviens plus à me connecter pour programmer mes volets roulants</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Sep 2025 12:10:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9194593 https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9194593 9194593 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5739312 theme-c/avatars/48.png 3612863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>a l ouverture de l application tahoma classic on me propose a chaque fois une mise a jour que je ne parviens pas a effectuer. J ai tenter le redemarrage de la box ainsi que le reset sans succes.</p><p>La tentative de transfert lors de la nouvelle application tahoma ne fonctionne pas et j e n ai aucune information.</p><p>D&#39;avance merci de votre aide</p><p>Excellente journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Emmanuel,<br />Non je ne pourrais vous dire, la box été bloquée dans le tunnel de migration.<br />Je vous en prie.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Jul 2025 07:49:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9137561 https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9137561 9137561 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3612863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>a l ouverture de l application tahoma classic on me propose a chaque fois une mise a jour que je ne parviens pas a effectuer. J ai tenter le redemarrage de la box ainsi que le reset sans succes.</p><p>La tentative de transfert lors de la nouvelle application tahoma ne fonctionne pas et j e n ai aucune information.</p><p>D&#39;avance merci de votre aide</p><p>Excellente journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>merci pour vos actions</p><p>pouvez-vous m&#39;indiquer ou se situé le blocage?</p><p>encore merci</p><p>Excellente journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Jul 2025 11:46:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9136859 https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9136859 9136859 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15460009 theme-c/avatars/48.png 3612863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>a l ouverture de l application tahoma classic on me propose a chaque fois une mise a jour que je ne parviens pas a effectuer. J ai tenter le redemarrage de la box ainsi que le reset sans succes.</p><p>La tentative de transfert lors de la nouvelle application tahoma ne fonctionne pas et j e n ai aucune information.</p><p>D&#39;avance merci de votre aide</p><p>Excellente journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est fait Emmanuel.<br />Je vous laisses vous connecter sur l&#39;application Tahoma By Somfy.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Jul 2025 09:17:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9136599 https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9136599 9136599 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3612863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>a l ouverture de l application tahoma classic on me propose a chaque fois une mise a jour que je ne parviens pas a effectuer. J ai tenter le redemarrage de la box ainsi que le reset sans succes.</p><p>La tentative de transfert lors de la nouvelle application tahoma ne fonctionne pas et j e n ai aucune information.</p><p>D&#39;avance merci de votre aide</p><p>Excellente journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>si vous le pouvez oui car je n y parviens pas</p><p>D&#39;avance merci</p><p>Excellente journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Jul 2025 08:29:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9136513 https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9136513 9136513 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15460009 theme-c/avatars/48.png 3612863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>a l ouverture de l application tahoma classic on me propose a chaque fois une mise a jour que je ne parviens pas a effectuer. J ai tenter le redemarrage de la box ainsi que le reset sans succes.</p><p>La tentative de transfert lors de la nouvelle application tahoma ne fonctionne pas et j e n ai aucune information.</p><p>D&#39;avance merci de votre aide</p><p>Excellente journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Emmanuel,<br />Je vois que vous avez commencé la migration de votre box sur la nouvelle application mais celle-ci n&#39;a pas été finalisée.<br />Voulez vous que je la migre?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Jul 2025 07:43:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9136411 https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9136411 9136411 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3612863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>a l ouverture de l application tahoma classic on me propose a chaque fois une mise a jour que je ne parviens pas a effectuer. J ai tenter le redemarrage de la box ainsi que le reset sans succes.</p><p>La tentative de transfert lors de la nouvelle application tahoma ne fonctionne pas et j e n ai aucune information.</p><p>D&#39;avance merci de votre aide</p><p>Excellente journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En effet il s&#39;agit du numéro 1217-9071-2206.</p><p>Excellente journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jun 2025 12:01:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9135845 https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9135845 9135845 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15460009 theme-c/avatars/48.png 3612863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>a l ouverture de l application tahoma classic on me propose a chaque fois une mise a jour que je ne parviens pas a effectuer. J ai tenter le redemarrage de la box ainsi que le reset sans succes.</p><p>La tentative de transfert lors de la nouvelle application tahoma ne fonctionne pas et j e n ai aucune information.</p><p>D&#39;avance merci de votre aide</p><p>Excellente journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Emmanuel,<br />Pouvez-vous vérifier le PIN je ne parviens pas à retrouver votre box?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jun 2025 09:43:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9135649 https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9135649 9135649 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3612863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>a l ouverture de l application tahoma classic on me propose a chaque fois une mise a jour que je ne parviens pas a effectuer. J ai tenter le redemarrage de la box ainsi que le reset sans succes.</p><p>La tentative de transfert lors de la nouvelle application tahoma ne fonctionne pas et j e n ai aucune information.</p><p>D&#39;avance merci de votre aide</p><p>Excellente journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour </p><p>Merci de votre retour</p><p>le code pin est le suivant: 1217-90171-2206</p><p>excellente journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Jun 2025 10:11:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9134755 https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9134755 9134755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15460009 theme-c/avatars/48.png 3612863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>a l ouverture de l application tahoma classic on me propose a chaque fois une mise a jour que je ne parviens pas a effectuer. J ai tenter le redemarrage de la box ainsi que le reset sans succes.</p><p>La tentative de transfert lors de la nouvelle application tahoma ne fonctionne pas et j e n ai aucune information.</p><p>D&#39;avance merci de votre aide</p><p>Excellente journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Comme dit plus haut, il n&#39;y a pas de risque. Ce n° pin n&#39;est en fait qu&#39;un n° de série dont personne ne peut rien faire.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Jun 2025 09:36:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9134735 https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9134735 9134735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3612863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>a l ouverture de l application tahoma classic on me propose a chaque fois une mise a jour que je ne parviens pas a effectuer. J ai tenter le redemarrage de la box ainsi que le reset sans succes.</p><p>La tentative de transfert lors de la nouvelle application tahoma ne fonctionne pas et j e n ai aucune information.</p><p>D&#39;avance merci de votre aide</p><p>Excellente journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>ne connaissant pas bien les process, n y a t il pas un risque de laisser le code pin?</p><p>D&#39;avance merci de votre retour</p><p>Excellente journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Jun 2025 08:28:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9134715 https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9134715 9134715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15460009 theme-c/avatars/48.png 3612863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>a l ouverture de l application tahoma classic on me propose a chaque fois une mise a jour que je ne parviens pas a effectuer. J ai tenter le redemarrage de la box ainsi que le reset sans succes.</p><p>La tentative de transfert lors de la nouvelle application tahoma ne fonctionne pas et j e n ai aucune information.</p><p>D&#39;avance merci de votre aide</p><p>Excellente journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez l&#39;intervention d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Jun 2025 16:36:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9134587 https://forum.somfy.fr/questions/3612863-mise-jour-tahoma-v2/answers/9134587 9134587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3612863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>a l ouverture de l application tahoma classic on me propose a chaque fois une mise a jour que je ne parviens pas a effectuer. J ai tenter le redemarrage de la box ainsi que le reset sans succes.</p><p>La tentative de transfert lors de la nouvelle application tahoma ne fonctionne pas et j e n ai aucune information.</p><p>D&#39;avance merci de votre aide</p><p>Excellente journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>