[Forum Somfy] Suivi de la question: Sensibilité auto protection plusieurs modules fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 18 Nov 2025 15:44:30 GMT Tue, 18 Nov 2025 15:44:30 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre Link.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme" target="_blank" rel="noopener">N° MAC</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Nov 2025 15:44:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613103-sensibilite-auto-protection-modules/answers/9261167 https://forum.somfy.fr/questions/3613103-sensibilite-auto-protection-modules/answers/9261167 9261167 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3613103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>je possede une alarme somfy SOMFY HOME ALARM ESSENTIAL XL recente.</p><p>elle presente plusieurs problemes de la meme nature :</p><ul><li>la sirene exterieure a declenché l&#39;alarme plusieurs fois pour le motif : &quot;sirene deplacée&quot; alors qu&#39;elle est parfaitement fixee au mur (verifiee plusieurs fois)</li><li>plusieurs capteurs de mouvement remontent souvent des messages : capteur deplacé, sans raison, lorsque la maison est occupee.</li><li>meme chose pour les 2 claviers : il remontent parfois un message indiquant &quot;clavier deplacé&quot; lors de la saisie d&#39;un code, alors qu&#39;ils sont tous les 2 parfaitement fixés au mur (placo pour le 1er, brique pour le 2eme)</li></ul><p>peut on regler la sensibilité de l&#39;auto protection dans l&#39;appli somfy ?<br />je souhaite evidemment ne pas la desactiver</p><p>merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon clavier mon clavier d alarme est trop sensible . J ai vu qu l&#39;on pouvait faire régler son niveau... Est ce qu un yellow pourrait s en charger svp ? Je vous joins les références en photo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Nov 2025 14:10:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613103-sensibilite-auto-protection-modules/answers/9257637 https://forum.somfy.fr/questions/3613103-sensibilite-auto-protection-modules/answers/9257637 9257637 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20280677 theme-c/avatars/48.png 3613103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>je possede une alarme somfy SOMFY HOME ALARM ESSENTIAL XL recente.</p><p>elle presente plusieurs problemes de la meme nature :</p><ul><li>la sirene exterieure a declenché l&#39;alarme plusieurs fois pour le motif : &quot;sirene deplacée&quot; alors qu&#39;elle est parfaitement fixee au mur (verifiee plusieurs fois)</li><li>plusieurs capteurs de mouvement remontent souvent des messages : capteur deplacé, sans raison, lorsque la maison est occupee.</li><li>meme chose pour les 2 claviers : il remontent parfois un message indiquant &quot;clavier deplacé&quot; lors de la saisie d&#39;un code, alors qu&#39;ils sont tous les 2 parfaitement fixés au mur (placo pour le 1er, brique pour le 2eme)</li></ul><p>peut on regler la sensibilité de l&#39;auto protection dans l&#39;appli somfy ?<br />je souhaite evidemment ne pas la desactiver</p><p>merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Luc<br />Il faut poster le N° MAC du Link.</p><p>De toute évidence la maison est soumise à des vibrations. <br />Vous êtes le premier a avoir ce problème sur l&#39;ensemble des détecteurs.<br />Vous ne seriez pas en zone sismique par hasard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Jun 2025 19:39:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613103-sensibilite-auto-protection-modules/answers/9134933 https://forum.somfy.fr/questions/3613103-sensibilite-auto-protection-modules/answers/9134933 9134933 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3613103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>je possede une alarme somfy SOMFY HOME ALARM ESSENTIAL XL recente.</p><p>elle presente plusieurs problemes de la meme nature :</p><ul><li>la sirene exterieure a declenché l&#39;alarme plusieurs fois pour le motif : &quot;sirene deplacée&quot; alors qu&#39;elle est parfaitement fixee au mur (verifiee plusieurs fois)</li><li>plusieurs capteurs de mouvement remontent souvent des messages : capteur deplacé, sans raison, lorsque la maison est occupee.</li><li>meme chose pour les 2 claviers : il remontent parfois un message indiquant &quot;clavier deplacé&quot; lors de la saisie d&#39;un code, alors qu&#39;ils sont tous les 2 parfaitement fixés au mur (placo pour le 1er, brique pour le 2eme)</li></ul><p>peut on regler la sensibilité de l&#39;auto protection dans l&#39;appli somfy ?<br />je souhaite evidemment ne pas la desactiver</p><p>merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>