[Forum Somfy] Suivi de la question: Ajout Keygo io fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 30 Jun 2025 11:04:17 GMT Mon, 30 Jun 2025 11:04:17 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait, merci de votre retour et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jun 2025 11:04:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135751 https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135751 9135751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3613183 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’avais un moteur Dexxo pro io avec une télécommande keygo Io (vert). J’ai dû changer le moteur par un Dexxo smart io, l’ajout de la télécommande a l’aire de fonctionner mais quand je presse sur le bouton il ce passe un truc mais ma porte ne s’ouvre pas. J’ai pu ajouter une commande mural sans problème. Merci d’avance pour vos idée </p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Problème résolu. J’ai fais un reset des télécommandes sur le moteur. Merci pour votre aide. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jun 2025 07:36:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135395 https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135395 9135395 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13723774 theme-c/avatars/48.png 3613183 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’avais un moteur Dexxo pro io avec une télécommande keygo Io (vert). J’ai dû changer le moteur par un Dexxo smart io, l’ajout de la télécommande a l’aire de fonctionner mais quand je presse sur le bouton il ce passe un truc mais ma porte ne s’ouvre pas. J’ai pu ajouter une commande mural sans problème. Merci d’avance pour vos idée </p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il n&#39;est pas impossible qu&#39;il y est une incompatibilité ?<br />Je ne pourrais pas mieux vous aider, désolé.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jun 2025 06:36:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135275 https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135275 9135275 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3613183 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’avais un moteur Dexxo pro io avec une télécommande keygo Io (vert). J’ai dû changer le moteur par un Dexxo smart io, l’ajout de la télécommande a l’aire de fonctionner mais quand je presse sur le bouton il ce passe un truc mais ma porte ne s’ouvre pas. J’ai pu ajouter une commande mural sans problème. Merci d’avance pour vos idée </p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L’ancien moteur et la keygo est d’occasion. Le moteur est neuf livré sans télécommande</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Jun 2025 18:46:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135181 https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135181 9135181 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13723774 theme-c/avatars/48.png 3613183 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’avais un moteur Dexxo pro io avec une télécommande keygo Io (vert). J’ai dû changer le moteur par un Dexxo smart io, l’ajout de la télécommande a l’aire de fonctionner mais quand je presse sur le bouton il ce passe un truc mais ma porte ne s’ouvre pas. J’ai pu ajouter une commande mural sans problème. Merci d’avance pour vos idée </p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est quoi au juste qui est d&#39;occase ?<br />La Keygo ou le moteur ?<br />Normalement le moteur neuf est livré avec 2 Keygo.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Jun 2025 18:43:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135179 https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135179 9135179 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3613183 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’avais un moteur Dexxo pro io avec une télécommande keygo Io (vert). J’ai dû changer le moteur par un Dexxo smart io, l’ajout de la télécommande a l’aire de fonctionner mais quand je presse sur le bouton il ce passe un truc mais ma porte ne s’ouvre pas. J’ai pu ajouter une commande mural sans problème. Merci d’avance pour vos idée </p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le N° est bon et se termine par B.<br />Je vous conseillerais d&#39;appeler la hotline au 0820.055.055 pour avoir plus de détail sur ce fait troublant.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Jun 2025 17:44:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135151 https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135151 9135151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3613183 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’avais un moteur Dexxo pro io avec une télécommande keygo Io (vert). J’ai dû changer le moteur par un Dexxo smart io, l’ajout de la télécommande a l’aire de fonctionner mais quand je presse sur le bouton il ce passe un truc mais ma porte ne s’ouvre pas. J’ai pu ajouter une commande mural sans problème. Merci d’avance pour vos idée </p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je ne sais pas car je l’avais récupéré d’occasion <br /> Ci joint la photo. Je n’est qu’une en ma possession. </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Jun 2025 17:10:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135139 https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135139 9135139 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13723774 theme-c/avatars/48.png 3613183 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’avais un moteur Dexxo pro io avec une télécommande keygo Io (vert). J’ai dû changer le moteur par un Dexxo smart io, l’ajout de la télécommande a l’aire de fonctionner mais quand je presse sur le bouton il ce passe un truc mais ma porte ne s’ouvre pas. J’ai pu ajouter une commande mural sans problème. Merci d’avance pour vos idée </p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, posez une photo du recto de cette Keygo et des autres Keygo livrées avec le moteur.</p><p>Certains N° de série ne sont pas compatibles.</p><p>Quel âge avait le Dexxo Pro ?</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Jun 2025 17:07:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135137 https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135137 9135137 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3613183 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’avais un moteur Dexxo pro io avec une télécommande keygo Io (vert). J’ai dû changer le moteur par un Dexxo smart io, l’ajout de la télécommande a l’aire de fonctionner mais quand je presse sur le bouton il ce passe un truc mais ma porte ne s’ouvre pas. J’ai pu ajouter une commande mural sans problème. Merci d’avance pour vos idée </p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un bruit de Relais. 3s bouton prog moteur - sur la key bouton 1 et 3 simultanément puis buton principal. Le moteur clignote puis s’éteint comme il ce doit. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Jun 2025 16:43:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135129 https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135129 9135129 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13723774 theme-c/avatars/48.png 3613183 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’avais un moteur Dexxo pro io avec une télécommande keygo Io (vert). J’ai dû changer le moteur par un Dexxo smart io, l’ajout de la télécommande a l’aire de fonctionner mais quand je presse sur le bouton il ce passe un truc mais ma porte ne s’ouvre pas. J’ai pu ajouter une commande mural sans problème. Merci d’avance pour vos idée </p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le truc c&#39;est quoi ?</p><p>Il n&#39;y a aucune raison pour que cette Keygo ne s&#39;affecte pas.</p><p>Quelle manip faites vous pour l&#39;affectation ?</p><p>Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Jun 2025 15:24:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135091 https://forum.somfy.fr/questions/3613183-ajout-keygo-io/answers/9135091 9135091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3613183 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’avais un moteur Dexxo pro io avec une télécommande keygo Io (vert). J’ai dû changer le moteur par un Dexxo smart io, l’ajout de la télécommande a l’aire de fonctionner mais quand je presse sur le bouton il ce passe un truc mais ma porte ne s’ouvre pas. J’ai pu ajouter une commande mural sans problème. Merci d’avance pour vos idée </p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>