[Forum Somfy] Suivi de la question: réinitialisation fin de course haut impossible

Réponse de Charly

Charly — Tue, 01 Jul 2025 07:32:00 GMT

Dans les coulisses pulvérisez du lubrifiant en bombe genre 3 en 1.

Réponse de Philippe L.

Philippe L. — Mon, 30 Jun 2025 20:30:54 GMT

Bonjour le Coyote,

Après une inspection des extrémités des lames du volet roulant, j' ai trouvé un guide latérale dont la vis dépassait d'au moins 1 cm. Je n'ai pas réussi à la revisser donc je l'ai enlevée.
Concernant les bruits qu'est-(ce qui est préconisé pour les 2 rails latéraux et les lames du volet ?
merci par avance pour votre aide

Réponse de Charly

Charly — Mon, 30 Jun 2025 11:05:36 GMT

Ok, je comprends mieux :-)
Revenez vers nous pour nous dire ce qu'il en est.

Bonne journée

Réponse de Philippe L.

Philippe L. — Mon, 30 Jun 2025 07:51:50 GMT

Merci Le Coyote pour votre prompte réponse.
Je suis propriétaire de la maison depuis 5 mois mais la maison à été construite en 2013.
Aujourd'hui, je vais ouvrir l'accès au coffre de l'axe enrouleur des lames pour inspecter.
bonne journée et merci encore

Réponse de Charly

Charly — Sun, 29 Jun 2025 13:05:24 GMT

Une Télis pour une maison de 5 mois....? Le lotisseur en a encore beaucoup des comme cà ? C'est du collector :-)
Elle n'existe plus depuis 4 an.

Bref, la panne ne semble pas venir du moteur mais plutôt du tablier qui bloque, vérifiez s'il circule librement dans les coulisses et surtout si une lame ne se décale pas sous le coffre.

Sinon, n'hésitez pas de rappeler le menuisier qui est le seul en charge de votre SAV.

Bonne journée à vous