[Forum Somfy] Suivi de la question: Mise à jour position volet Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 30 Jun 2025 06:15:12 GMT Mon, 30 Jun 2025 06:15:12 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Damien votre smartphone ne communique pas avec la Tahoma mais avec les serveurs Somfy.</p><p>Essayez de resynchroniser la Tahoma avec les serveurs<br /><a title="Retex Tahoma Erreur de Communication" href="https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication">https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jun 2025 06:15:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613245-mise-jour-position-volet-tahoma/answers/9135261 https://forum.somfy.fr/questions/3613245-mise-jour-position-volet-tahoma/answers/9135261 9135261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3613245 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La position de mes volets ne se met pas à jour sur TaHoma après avoir utilisé la télécommande Smoove Io au mur. J’ai quelques erreurs. Un souci de synchronisation sur ma TaHoma ? <br />Je précise ce sont bien que des moteurs IO.</p><p>Merci pour votre aide,<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky<br />Merci pour votre réponse,<br />Je n’ai pas précisé mais ce n’est pas une synchronisation de quelques minutes. J’ai tenté fermeture de l’application mais ça n’a rien changé. <br />N’existe t il pas une manip pour relancer une synchro localement ? <br />Merci <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jun 2025 06:03:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613245-mise-jour-position-volet-tahoma/answers/9135257 https://forum.somfy.fr/questions/3613245-mise-jour-position-volet-tahoma/answers/9135257 9135257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9250183 theme-c/avatars/48.png 3613245 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La position de mes volets ne se met pas à jour sur TaHoma après avoir utilisé la télécommande Smoove Io au mur. J’ai quelques erreurs. Un souci de synchronisation sur ma TaHoma ? <br />Je précise ce sont bien que des moteurs IO.</p><p>Merci pour votre aide,<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Damien<br />Il y a un décalage dans la mise a jour de l&#39;application si la manœuvre est réalisée avec une télécommande.</p><p>Si vous sortez de l&#39;application et que vous la relancez elle va se mettre a jour.</p><p>Vérifiez sur votre smartphone que l&#39;application n&#39;est pas gérée par l&#39;économiseur de batterie ce qui l&#39;empêcherait de fonctionner en arrière plan.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Jun 2025 21:17:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613245-mise-jour-position-volet-tahoma/answers/9135221 https://forum.somfy.fr/questions/3613245-mise-jour-position-volet-tahoma/answers/9135221 9135221 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3613245 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La position de mes volets ne se met pas à jour sur TaHoma après avoir utilisé la télécommande Smoove Io au mur. J’ai quelques erreurs. Un souci de synchronisation sur ma TaHoma ? <br />Je précise ce sont bien que des moteurs IO.</p><p>Merci pour votre aide,<br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>