[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi ma camera extérieur ne s'allume plus du jour au lendemain ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 04 Jul 2025 14:45:07 GMT Fri, 04 Jul 2025 14:45:07 GMT answers Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , j’ai eu le support Somfy ,<br />J’ai renvoyé la Cam.</p><p>Sinon il n y avait pas de voyant sur la cam, elle n avait plus rien .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jul 2025 14:45:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613379-camera-exterieur-allume-jour-lendemain/answers/9140419 https://forum.somfy.fr/questions/3613379-camera-exterieur-allume-jour-lendemain/answers/9140419 9140419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20224861 theme-c/avatars/48.png 3613379 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma camera ne fonctionne plus depuis quelques jours sans aucunes actions de ma part !<br />j&#39;ai essayé une réinitialisation : KO<br />J&#39;ai revérifié toute la partie électrique : OK <br />Donc je ne comprend pas ! surtout que le matériel n&#39;a pas 1 an ! <br />Merci de votre aide rapide à ce sujet car c&#39;est très impactant dans notre quotidien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno,</p><p>Quel est l&#39;état de la LED ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jul 2025 11:13:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613379-camera-exterieur-allume-jour-lendemain/answers/9140111 https://forum.somfy.fr/questions/3613379-camera-exterieur-allume-jour-lendemain/answers/9140111 9140111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3613379 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma camera ne fonctionne plus depuis quelques jours sans aucunes actions de ma part !<br />j&#39;ai essayé une réinitialisation : KO<br />J&#39;ai revérifié toute la partie électrique : OK <br />Donc je ne comprend pas ! surtout que le matériel n&#39;a pas 1 an ! <br />Merci de votre aide rapide à ce sujet car c&#39;est très impactant dans notre quotidien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour l&#39;equipe Somfy<br />j&#39;ai besoin de savoir quoi faire svp ? <br />le produit n&#39;a pas un an et ne fonctionne plus </p><p>merci de votre aide<br />cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Jul 2025 05:14:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613379-camera-exterieur-allume-jour-lendemain/answers/9138647 https://forum.somfy.fr/questions/3613379-camera-exterieur-allume-jour-lendemain/answers/9138647 9138647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20224861 theme-c/avatars/48.png 3613379 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma camera ne fonctionne plus depuis quelques jours sans aucunes actions de ma part !<br />j&#39;ai essayé une réinitialisation : KO<br />J&#39;ai revérifié toute la partie électrique : OK <br />Donc je ne comprend pas ! surtout que le matériel n&#39;a pas 1 an ! <br />Merci de votre aide rapide à ce sujet car c&#39;est très impactant dans notre quotidien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />action effectuée et rine ne se passe ! <br />merci de m&#39;indiquer quoi faire ..</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Jul 2025 15:25:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613379-camera-exterieur-allume-jour-lendemain/answers/9137285 https://forum.somfy.fr/questions/3613379-camera-exterieur-allume-jour-lendemain/answers/9137285 9137285 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20224861 theme-c/avatars/48.png 3613379 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma camera ne fonctionne plus depuis quelques jours sans aucunes actions de ma part !<br />j&#39;ai essayé une réinitialisation : KO<br />J&#39;ai revérifié toute la partie électrique : OK <br />Donc je ne comprend pas ! surtout que le matériel n&#39;a pas 1 an ! <br />Merci de votre aide rapide à ce sujet car c&#39;est très impactant dans notre quotidien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK Merci, j&#39;essaye ça et vous faits un retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jun 2025 12:08:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613379-camera-exterieur-allume-jour-lendemain/answers/9135855 https://forum.somfy.fr/questions/3613379-camera-exterieur-allume-jour-lendemain/answers/9135855 9135855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20224861 theme-c/avatars/48.png 3613379 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma camera ne fonctionne plus depuis quelques jours sans aucunes actions de ma part !<br />j&#39;ai essayé une réinitialisation : KO<br />J&#39;ai revérifié toute la partie électrique : OK <br />Donc je ne comprend pas ! surtout que le matériel n&#39;a pas 1 an ! <br />Merci de votre aide rapide à ce sujet car c&#39;est très impactant dans notre quotidien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno<br />Débrancher la caméra pendant 24H et faire un Reset de 30s à la remise sous tension.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jun 2025 09:25:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613379-camera-exterieur-allume-jour-lendemain/answers/9135615 https://forum.somfy.fr/questions/3613379-camera-exterieur-allume-jour-lendemain/answers/9135615 9135615 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3613379 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma camera ne fonctionne plus depuis quelques jours sans aucunes actions de ma part !<br />j&#39;ai essayé une réinitialisation : KO<br />J&#39;ai revérifié toute la partie électrique : OK <br />Donc je ne comprend pas ! surtout que le matériel n&#39;a pas 1 an ! <br />Merci de votre aide rapide à ce sujet car c&#39;est très impactant dans notre quotidien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>