[Forum Somfy] Suivi de la question: Visiophone V100+ fait du bruit (tac tac tac etc) fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 03 Jul 2025 09:55:34 GMT Thu, 03 Jul 2025 09:55:34 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Même question que Richy, ce n&#39;est pas normal que vos visio soient raccordés sur le moteur...!!! Sauf comme je le disait, sur le contact sec, qui lui est libre de tout potentiel !</p><p>Il est certain qu&#39;un mauvais montage et/ou branchement est la cause de vos soucis.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Jul 2025 09:55:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613571-visiophone-v100-fait-bruit-tac-tac-tac/answers/9138997 https://forum.somfy.fr/questions/3613571-visiophone-v100-fait-bruit-tac-tac-tac/answers/9138997 9138997 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3613571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un portail coulissant avec un moteur Slidymoove 600 et deux visiophones V100+ installés en 2021.<br />Sur un des visiophones, un &quot;tac-tac&quot; ininterrompu se déclenche quand quelqu&#39;un sonne (la seule solution est de couper l&#39;alimentation du portail et des visiophones au minimum 15 secondes). Nous avons fait le protocole expliqué (rapprochement), re-suivi le câblage, vérifié les contacteurs et le problème persiste.</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Montrez en photo où vous avez connecté le Visio sur le Slidymoove.<br />Et inversement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Jul 2025 22:21:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613571-visiophone-v100-fait-bruit-tac-tac-tac/answers/9138629 https://forum.somfy.fr/questions/3613571-visiophone-v100-fait-bruit-tac-tac-tac/answers/9138629 9138629 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3613571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un portail coulissant avec un moteur Slidymoove 600 et deux visiophones V100+ installés en 2021.<br />Sur un des visiophones, un &quot;tac-tac&quot; ininterrompu se déclenche quand quelqu&#39;un sonne (la seule solution est de couper l&#39;alimentation du portail et des visiophones au minimum 15 secondes). Nous avons fait le protocole expliqué (rapprochement), re-suivi le câblage, vérifié les contacteurs et le problème persiste.</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Henri B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Le Coyote,</p><p>Nous avons coupé l&#39;alimentation pour faire cesser le bruit. Si on maintient l&#39;alimentation coupée suffisamment longtemps, quand on remet l&#39;alimentation, il n&#39;y a plus de bruit, jusqu&#39;à la prochaine fois.<br />Qu&#39;entendez-vous par &quot;raccordé en contact sec&quot; ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Jul 2025 17:26:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613571-visiophone-v100-fait-bruit-tac-tac-tac/answers/9137353 https://forum.somfy.fr/questions/3613571-visiophone-v100-fait-bruit-tac-tac-tac/answers/9137353 9137353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20225177 theme-c/avatars/48.png 3613571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un portail coulissant avec un moteur Slidymoove 600 et deux visiophones V100+ installés en 2021.<br />Sur un des visiophones, un &quot;tac-tac&quot; ininterrompu se déclenche quand quelqu&#39;un sonne (la seule solution est de couper l&#39;alimentation du portail et des visiophones au minimum 15 secondes). Nous avons fait le protocole expliqué (rapprochement), re-suivi le câblage, vérifié les contacteurs et le problème persiste.</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Henri B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Richy C. <br />le clac clac vient d&#39;un des 2 visiophones , on a interchangé les 2 et c&#39;est toujours le même qui fait clac clac<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Jul 2025 17:22:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613571-visiophone-v100-fait-bruit-tac-tac-tac/answers/9137351 https://forum.somfy.fr/questions/3613571-visiophone-v100-fait-bruit-tac-tac-tac/answers/9137351 9137351 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20225177 theme-c/avatars/48.png 3613571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un portail coulissant avec un moteur Slidymoove 600 et deux visiophones V100+ installés en 2021.<br />Sur un des visiophones, un &quot;tac-tac&quot; ininterrompu se déclenche quand quelqu&#39;un sonne (la seule solution est de couper l&#39;alimentation du portail et des visiophones au minimum 15 secondes). Nous avons fait le protocole expliqué (rapprochement), re-suivi le câblage, vérifié les contacteurs et le problème persiste.</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Les clac clac proviennent du Visio ou de la motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Jul 2025 12:48:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613571-visiophone-v100-fait-bruit-tac-tac-tac/answers/9136997 https://forum.somfy.fr/questions/3613571-visiophone-v100-fait-bruit-tac-tac-tac/answers/9136997 9136997 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3613571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un portail coulissant avec un moteur Slidymoove 600 et deux visiophones V100+ installés en 2021.<br />Sur un des visiophones, un &quot;tac-tac&quot; ininterrompu se déclenche quand quelqu&#39;un sonne (la seule solution est de couper l&#39;alimentation du portail et des visiophones au minimum 15 secondes). Nous avons fait le protocole expliqué (rapprochement), re-suivi le câblage, vérifié les contacteurs et le problème persiste.</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pourquoi couper l&#39;alim du portail ? Les Visio sont-ils raccordés dessus en contact sec pour l&#39;ouverture ?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jun 2025 16:15:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613571-visiophone-v100-fait-bruit-tac-tac-tac/answers/9136187 https://forum.somfy.fr/questions/3613571-visiophone-v100-fait-bruit-tac-tac-tac/answers/9136187 9136187 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3613571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un portail coulissant avec un moteur Slidymoove 600 et deux visiophones V100+ installés en 2021.<br />Sur un des visiophones, un &quot;tac-tac&quot; ininterrompu se déclenche quand quelqu&#39;un sonne (la seule solution est de couper l&#39;alimentation du portail et des visiophones au minimum 15 secondes). Nous avons fait le protocole expliqué (rapprochement), re-suivi le câblage, vérifié les contacteurs et le problème persiste.</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>