[Forum Somfy] Suivi de la question: Home Alarm : Equipements qui se déconnectent du Link

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 01 Jul 2025 16:49:32 GMT

Ok
Faite la procédure de changement de wifi en remettant le même pour resynchroniser le système.

De plus pour les piles ne tenez pas compte des jauges elle ne marche pas

Sirène et détecteur de mouvement changer tous les 2 ans
Pour le reste c'est 1 an maximum.

Réponse de Christophe M.

Christophe M. — Tue, 01 Jul 2025 16:00:08 GMT

Merci Jacky,

Je viens de faire un test, la détection fonctionne correctement par les caméras uniquement, et est bien transmise au plateau de télésurveillance. En revanche aucun des intellitags ne détecte les intrusions, tout comme les détecteurs de mouvement, les badges sont inopérants. Impossible d'activer ou de désactiver à l'aide du clavier. Lors du test, les sirènes ne se sont pas délenchées.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 01 Jul 2025 15:00:37 GMT

Bonjour Christophe
Seul le Link est connecté au wifi, tout le reste utilise la fréquence spécifique IO Home 868Mhz