[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur IO Somfy Volet roulant ne tient pas la programmation fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 06 Jul 2025 12:29:06 GMT Sun, 06 Jul 2025 12:29:06 GMT answers laurent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Toujours personne pour une piste?<br />Je suis toujours en pleine recherche de cette panne aléatoire. Le volet à fonctionné 2 jours et aujourd&#39;hui rebelote, impossible de l&#39;ouvrir. J&#39;ai du refaire la programmation et il refonctionne de nouveau mais pour combien de temps???<br />J&#39;en arrive a penser qu&#39;on est dans de l&#39;obsolescence programmée de la part de SOMFY, ce n&#39;est pas possible. Le 2 ème volet en 2 mois qui me fait ce même genre de panne aléatoire. Ce n&#39;est vraiment pas normal et personne n&#39;est capable de me donner une piste, ni l&#39;installateur ni SOMFY a part me faire sortir encore un billet de 500 euros pour changer un moteur qui fonctionne correctement quand il en a envie, alors que pendant 11 ans RAS.... ca laisse septique sur la qualité des matériels.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Jul 2025 12:29:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3613991-moteur-io-somfy-volet-roulant-tient-programmation/answers/9140981 https://forum.somfy.fr/questions/3613991-moteur-io-somfy-volet-roulant-tient-programmation/answers/9140981 9140981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5084952 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/e29169ae0a7ee125/avatar_normal.png?3389a2e 3613991 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me permets de poser la question sur ce forum car j&#39;aurais besoin de vos éclairages.<br />Mes 6 volets sont équipés de moteur IO, l&#39;installation a 11 ans et bien évidemment la garantie que j&#39;avais prise couvrait sur 10 ans. Le pilotage se fait via une Tahoma v1.<br />Le mois dernier j&#39;ai eu un soucis sur un volet de chambre, le moteur ne gardait pas la programmation et donc il était impossible de l&#39;ouvrir et le fermer via l&#39;appli somfy de mon iPhone ou via le smoove. A chaque fois je devais refaire une double coupure et reprogrammer la télécommande. Cela marchait qqes jours et le problème revenait.<br />J&#39;ai fait intervenir la société qui m&#39;a installé les volets et pour eux le soucis venait du moteur. Le moteur a donc été changé pour un prix hallucinant comparé au prix payé il y a 10 ans. Depuis RAS.<br />Mais depuis hier soir c&#39;est tel volet de la baie vitrée du salon qui me fait la même chose, ce n&#39;est pas possible ces moteurs Somfy sont possédés. J&#39;ai donc refait la programmation, et tout remarchait parfaitement encore ce matin. Là je veux partir et rebelote le volet ne répond plus. A chaque fois je dois refaire une reprogrammation .<br />Qq&#39;un a t il déjà rencontré un tel soucis car si tous mes volets me lâchent ainsi en l&#39;espace d&#39;un mois, au prix du moteur et de l&#39;intervention cela va me couter un bras. <br />A croire que ces moteurs ont une obsolescence programmée?<br />j&#39;ai démonté le moteur que j&#39;avais gardé lors du changement du volet du haut, je l&#39;ai démonté mais je ne vois rien, a part le condensateur (panne bien connue). Y a t il une carte électronique? <br />cette déprogrammation qui arrive comme çà du jour au lendemain pourrait venir de quoi?<br />Je vous avoue etre vraiment perdu et surtout tres déçu par la qualité et durabilité de ces moteurs.<br />Vous remerciant d&#39;avance pour votre aide ou piste me permettant une résolution de ce problème.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>