[Forum Somfy] Suivi de la question: Pavé numérique serrure Door Keeper très dur ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 10 Jul 2025 13:11:29 GMT Thu, 10 Jul 2025 13:11:29 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Sébastien,</p><p>Est-ce que lorsque le lecteur n&#39;est plus installé sur le mur, le problème est toujours présent ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Jul 2025 13:11:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3614519-pave-numerique-serrure-door-keeper-tres-dur/answers/9145027 https://forum.somfy.fr/questions/3614519-pave-numerique-serrure-door-keeper-tres-dur/answers/9145027 9145027 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3614519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai mon bouton CADENAS qui est trés dur sur le pavé numérique et il faut appuyer extrêmement fort afin de fermer la serrure. Pour les boutons avec les chiffres, il faut à peine effleurer le numéro que cela fonctionne parfaitement.</p><p>Du coup mes clients n&#39;arrivent pas à fermer tout seul et je dois fermer à distance et c&#39;est genant.</p><p>Le pavé numérique a moins de 1 an.</p><p>Avez vous une idée ? Est ce normal ? Fragile ? Ko ? </p><p>je vous montre une vidéo en PJ</p><p>Merci de vos avis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>