[Forum Somfy] Suivi de la question: YELLOW: Migration TAHOMA v2 vers Switch en gardant meme ID/Passe

Réponse de Geoffroy C.

Geoffroy C. — Wed, 21 Jan 2026 17:06:08 GMT

Parfait, tout est bon. Merci.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 21 Jan 2026 08:28:54 GMT

Bonjour Geoffroy,
J'ai fais le nécessaire.
Bonne journée,

Réponse de Geoffroy C.

Geoffroy C. — Mon, 19 Jan 2026 17:42:53 GMT

Bonjour Nicolas,

Merci pour le transfert des clés IO, pour le RTS je me débrouille. Ce qui m'intéressait c'est surtout effectivement la désactivation de la V2 et le transfert de compte pour utiliser le mail de la V2 sur la Switch. Je vous laisse faire.

Un grand merci.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 19 Jan 2026 07:43:20 GMT

Bonjour Geoffroy,
Votre Switch étant déjà activée je n'ai pas pu faire de transfert de box.
J'ai donc transféré vos équipements Io. Il vous faudra réappairer vos produits en RTS sur la Switch.
Souhaitez-vous que je désactive la V2 et que j'effectue un transfert de compte pour utiliser le mail de la V2 sur la Switch?

Réponse de Geoffroy C.

Geoffroy C. — Sat, 17 Jan 2026 08:38:35 GMT

Bonjour,
Je possède une TaHoma V2 et je souhaite la remplacer par la TaHoma switch.
Pouvez vous basculer la switch a la place de la V2 sur mon compte ?
code pin de la TaHoma V2 : 1201-5379-0465
code pin de la TaHoma switch : 2309-2327-1460
Merci bien.

Réponse de Pascal R.

Pascal R. — Sat, 05 Jul 2025 06:11:56 GMT

Merci Jacky.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 04 Jul 2025 15:27:28 GMT

Bonjour Pascal
Dans un premier temps vous êtes obligé de passer par une deuxième adresse mail pour installer la Switch
Ensuite vous revenez sur le post pour indiquer les deux N°
de PIN en précisant qu'il faut basculer la Switch sur l'adresse mail de la V2.

Si vous êtes toujours sur l'application Tahoma classic vous pouvez faire transfer de clé IO vous même
https://www.antoineguilbert.fr/migrer-et-remplacer-tahoma...