[Forum Somfy] Suivi de la question: comment finaliser Migration Kit de connectivité vers Tahoma switch ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 04 Jul 2025 16:49:10 GMT Fri, 04 Jul 2025 16:49:10 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Une fois que vous avez réinitialisé un volet, il faut faire la procédure d&#39;appairage avec la Switch.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jul 2025 16:49:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3615211-finaliser-migration-kit-connectivite-tahoma-switch/answers/9140579 https://forum.somfy.fr/questions/3615211-finaliser-migration-kit-connectivite-tahoma-switch/answers/9140579 9140579 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3615211 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à transférer la clé du kit vers la tahoma.<br />sur le kit je n&#39;ai que des volets roulants<br />sur la tahoma j&#39;ai mis les clim <br />J&#39;ai fais un call (N° 09798221), la personne a essayé des choses mais à la fin , on a fait la manip electrique (pas avec les même temps que la vidéo) mais rien n&#39;a fonctionné. j&#39;ai eu pour finir un mail avec une video sur la réinit mais sans autre explication. ...je suis toujours bloqué.<br />On précise bien de faire volet/volet et j&#39;ai 4 volets sur le même disjoncteur. ...<br />J&#39;ai bien 2 comptes, un pour chaque domotique.<br />les ref du KIT : 2101 4254 0397<br />les ref du tahoma 2095 7951 7437<br />J&#39;avais jusque là la possibilité de gérer les 2 comptes sur la même appli, depuis ce matin...ce n&#39;est plus possible à priori.</p><p>Merci, si vous y voyez plus clair. <br />Bien à vous.<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bjr. <br />Merci jacky. c&#39;est la même video avec les mêmes contraintes et je ne vois pas ce qu&#39;il faut faire après...<br />dans mon cas, faut-l que je fasse tout en même temps....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jul 2025 16:34:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3615211-finaliser-migration-kit-connectivite-tahoma-switch/answers/9140571 https://forum.somfy.fr/questions/3615211-finaliser-migration-kit-connectivite-tahoma-switch/answers/9140571 9140571 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20218647 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/0d7f99c96293e734/avatar_normal.png?3389a2e 3615211 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à transférer la clé du kit vers la tahoma.<br />sur le kit je n&#39;ai que des volets roulants<br />sur la tahoma j&#39;ai mis les clim <br />J&#39;ai fais un call (N° 09798221), la personne a essayé des choses mais à la fin , on a fait la manip electrique (pas avec les même temps que la vidéo) mais rien n&#39;a fonctionné. j&#39;ai eu pour finir un mail avec une video sur la réinit mais sans autre explication. ...je suis toujours bloqué.<br />On précise bien de faire volet/volet et j&#39;ai 4 volets sur le même disjoncteur. ...<br />J&#39;ai bien 2 comptes, un pour chaque domotique.<br />les ref du KIT : 2101 4254 0397<br />les ref du tahoma 2095 7951 7437<br />J&#39;avais jusque là la possibilité de gérer les 2 comptes sur la même appli, depuis ce matin...ce n&#39;est plus possible à priori.</p><p>Merci, si vous y voyez plus clair. <br />Bien à vous.<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Olivier<br />Regardez ce tuto<br /><a href="https://www.amc-production.fr/guides-conseils/remettre-a-zero-volet-roulant-somfy-rs100" rel="nofollow">https://www.amc-production.fr/guides-conseils/remettre-a-...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jul 2025 15:42:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3615211-finaliser-migration-kit-connectivite-tahoma-switch/answers/9140517 https://forum.somfy.fr/questions/3615211-finaliser-migration-kit-connectivite-tahoma-switch/answers/9140517 9140517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3615211 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à transférer la clé du kit vers la tahoma.<br />sur le kit je n&#39;ai que des volets roulants<br />sur la tahoma j&#39;ai mis les clim <br />J&#39;ai fais un call (N° 09798221), la personne a essayé des choses mais à la fin , on a fait la manip electrique (pas avec les même temps que la vidéo) mais rien n&#39;a fonctionné. j&#39;ai eu pour finir un mail avec une video sur la réinit mais sans autre explication. ...je suis toujours bloqué.<br />On précise bien de faire volet/volet et j&#39;ai 4 volets sur le même disjoncteur. ...<br />J&#39;ai bien 2 comptes, un pour chaque domotique.<br />les ref du KIT : 2101 4254 0397<br />les ref du tahoma 2095 7951 7437<br />J&#39;avais jusque là la possibilité de gérer les 2 comptes sur la même appli, depuis ce matin...ce n&#39;est plus possible à priori.</p><p>Merci, si vous y voyez plus clair. <br />Bien à vous.<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>