[Forum Somfy] Suivi de la question: M2 en panne de fermeture fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 09 Jul 2025 07:10:37 GMT Wed, 09 Jul 2025 07:10:37 GMT answers Camille B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui c&#39;est ce que je pensais, le boîtier ne parvient pas à donner l&#39;ordre de fermeture pour M2 (inverser la polarité tout simplement).</p><p>Quelle peut être la cause ? Un portail forcé ? Un coup de chaud sur le boîtier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Jul 2025 07:10:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3615959-m2-panne-fermeture/answers/9143313 https://forum.somfy.fr/questions/3615959-m2-panne-fermeture/answers/9143313 9143313 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20229271 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d2c4fd9a54df388a/avatar_normal.png?3389a2e 3615959 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur un boîtier START j&#39;ai un problème depuis quelques jours : M2 ne fonctionne plus en fermeture.</p><p>Les 2 vantaux fonctionnent (testés sur batterie externe), les butées sont ok, le M1 fonctionne seul, si apprentissage de la course des moteurs avec le M2 tout se bloque après la première ouverture car M1 attends M2 qui ne démarre pas la fermeture.</p><p>Si inversion des moteurs c&#39;est l&#39;autre porte qui reste bloquée en ouverture lors de l&#39;apprentissage.</p><p>Impossible de faire l&#39;apprentissage avec les 2 moteurs branchés.</p><p>C&#39;est un problème de commande de fermeture M2, comment ça se résout ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Certainement un problème de boîtier défectueux.</p><p>A faire réparer : <a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p><p>Ou à remplacer si défaut bien confirmé .<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-exavia-500-sgs-400-wispa-800.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-exavi...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Jul 2025 21:47:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3615959-m2-panne-fermeture/answers/9143175 https://forum.somfy.fr/questions/3615959-m2-panne-fermeture/answers/9143175 9143175 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3615959 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur un boîtier START j&#39;ai un problème depuis quelques jours : M2 ne fonctionne plus en fermeture.</p><p>Les 2 vantaux fonctionnent (testés sur batterie externe), les butées sont ok, le M1 fonctionne seul, si apprentissage de la course des moteurs avec le M2 tout se bloque après la première ouverture car M1 attends M2 qui ne démarre pas la fermeture.</p><p>Si inversion des moteurs c&#39;est l&#39;autre porte qui reste bloquée en ouverture lors de l&#39;apprentissage.</p><p>Impossible de faire l&#39;apprentissage avec les 2 moteurs branchés.</p><p>C&#39;est un problème de commande de fermeture M2, comment ça se résout ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Camille B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Motorisation SGS, qui a 5 ans.</p><p>La RAZ ne change rien :<br />un vantail branché sur M1 c&#39;est ok<br />un vantail sur M2 reste bloqué en fin d&#39;ouverture <br />les deux vantaux sur M1 et M2 reste bloqué également<br />Pour débloquer il faut couper le courant, débrancher le vantail sur M2 et l&#39;apprentissage peut se poursuivre pour M1</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Jul 2025 05:20:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3615959-m2-panne-fermeture/answers/9142139 https://forum.somfy.fr/questions/3615959-m2-panne-fermeture/answers/9142139 9142139 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20229271 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d2c4fd9a54df388a/avatar_normal.png?3389a2e 3615959 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur un boîtier START j&#39;ai un problème depuis quelques jours : M2 ne fonctionne plus en fermeture.</p><p>Les 2 vantaux fonctionnent (testés sur batterie externe), les butées sont ok, le M1 fonctionne seul, si apprentissage de la course des moteurs avec le M2 tout se bloque après la première ouverture car M1 attends M2 qui ne démarre pas la fermeture.</p><p>Si inversion des moteurs c&#39;est l&#39;autre porte qui reste bloquée en ouverture lors de l&#39;apprentissage.</p><p>Impossible de faire l&#39;apprentissage avec les 2 moteurs branchés.</p><p>C&#39;est un problème de commande de fermeture M2, comment ça se résout ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Quelle est la motorisation et son âge ?</p><p>Fête une remise à zéro totale du boîtier.</p><p>Reconnaissez au moins une télécommande.</p><p>Recommencer la mise en service avec les paramétrages des courses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Jul 2025 21:36:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3615959-m2-panne-fermeture/answers/9142123 https://forum.somfy.fr/questions/3615959-m2-panne-fermeture/answers/9142123 9142123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3615959 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur un boîtier START j&#39;ai un problème depuis quelques jours : M2 ne fonctionne plus en fermeture.</p><p>Les 2 vantaux fonctionnent (testés sur batterie externe), les butées sont ok, le M1 fonctionne seul, si apprentissage de la course des moteurs avec le M2 tout se bloque après la première ouverture car M1 attends M2 qui ne démarre pas la fermeture.</p><p>Si inversion des moteurs c&#39;est l&#39;autre porte qui reste bloquée en ouverture lors de l&#39;apprentissage.</p><p>Impossible de faire l&#39;apprentissage avec les 2 moteurs branchés.</p><p>C&#39;est un problème de commande de fermeture M2, comment ça se résout ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>