[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement du Module GSM

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 19 Nov 2025 12:40:20 GMT

Bonjour Gaëlle,
Je vous confirme cela.
Bonne journée.

Réponse de Gaëlle R.

Gaëlle R. — Tue, 18 Nov 2025 10:28:06 GMT

Bonjour,
Du coup, si on enlève la carte SIM, l'alarme fonctionne mais nous ne recevons pas les messages d'alerte, il n'y aura pas d'autres incidences ?
Merci pour vos retours

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 02 Sep 2025 07:36:34 GMT

Bonjour Chris,
la gamme Protexiom etant discontinuer depuis plusieurs année un autre module GSM ne sera pas développé.
L'arrete de la 2G/3G n'empeche pas le fonctionnement de l'alarme en mode local et sans etre avertie a distance toutefois.
Bonne journée

Réponse de chris

chris — Sun, 31 Aug 2025 08:56:07 GMT

Bonjour, Somfy est aux abonnés absents pour guider les utilisateurs de leur alarme pour donner soit une réponse précise sur l'obsolescence complète de l'alarme quand le réseau 2G ou 3G s'arrêtera ou d'une procédure de contournement claire. Moralité si les fonctionnalités de l'alarme s'arrête il est certain que je ne rachèterai pas une Somfy...dommage

Réponse de Charly

Charly — Fri, 18 Jul 2025 09:18:33 GMT

Bonjour Pascal,

Les techno actuelles vont tellement vite qu'il est impossible de se prononcer sur la durée de vie d'un système quelconque sachant que rien que pour les Smartphone, 6 mois est le bout du monde. Mais là, curieusement, on entend personne se plaindre ?

Bonne journée à vous.

Réponse de Charly

Charly — Fri, 18 Jul 2025 09:09:57 GMT

Nous sommes des milliers dans votre cas, moi compris avec une HKP + 36 éléments.
C'est à mettre sur le compte de la rentabilité des opérateurs.

Bonne journée à vous

Réponse de Gilles B.

Gilles B. — Sun, 13 Jul 2025 07:21:01 GMT

Comme beaucoup de personnes je suis dans le même cas.
Si je comprends bien, suite à l'arrêt du réseau 2G. Rien n'est récupérable (capteurs etc....)

Réponse de Pascal R.

Pascal R. — Fri, 11 Jul 2025 15:42:28 GMT

Bonjour. Afin de ne pas partir sur un modèle d'alarme qui sera obsolète rapidement, qu'elles sont les alarmes qui vont pouvoir fonctionner au moins 10 ans et contrôlées à distance ? Merci

Réponse de Charly

Charly — Thu, 10 Jul 2025 09:51:48 GMT

Si je sais que ce sera possible, mais là ca dépasse mes compétences.

Patientez ici que notre référent alarme passe par la, Jacky saura vous renseigner intégralement.

Bonne journée à vous

Réponse de Pascal R.

Pascal R. — Thu, 10 Jul 2025 08:49:53 GMT

Bonjour. Ne sera t'il pas possible de recevoir des messages par un service de SMS ?

Réponse de Charly

Charly — Wed, 09 Jul 2025 17:35:23 GMT

Ce n'est pas possible, le GSM n'est qu'en 2G.
A fin 2025 ou 2026 selon l'opérateur, on ne pourra utiliser nos alarmes qu'en local, plus d'alertes !

Bonne soirée

Réponse de Pascal R.

Pascal R. — Wed, 09 Jul 2025 16:57:44 GMT

Comment est-il possible de conserver mon alarme et la connexion GSM pour les prochaines années ?

Réponse de Pascal R.

Pascal R. — Wed, 09 Jul 2025 15:43:21 GMT

Je souhaite si possible mettre un module GSM plus récent en 3G ou 4G.

Réponse de Charly

Charly — Wed, 09 Jul 2025 15:34:22 GMT

A part peut être sur les sites d'occase, parfois il y en a avec la centrale complète.

Bonne journée