[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment changer le compte de maa box Tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Sep 2025 11:55:51 GMT Tue, 16 Sep 2025 11:55:51 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Elise,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire te vous confirme egalement que vos produits sont resté dans la tahoma.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Sep 2025 11:55:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9199177 https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9199177 9199177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3616857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon frère m&#39;a donné sa Tahoma, étant associé a son compte je ne peut pas l&#39;utiliser. Quel est la marche a sivre afin de l&#39;associier a mon propre compte.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Elise<br />Si l&#39;ancienne propriétaire accepte de faire la procédure ci jointe vous aurez juste a raccrocher la box a votre compte<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-en-cas-de-demenagement" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Sep 2025 17:20:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9197361 https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9197361 9197361 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3616857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon frère m&#39;a donné sa Tahoma, étant associé a son compte je ne peut pas l&#39;utiliser. Quel est la marche a sivre afin de l&#39;associier a mon propre compte.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Élise P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, après avoir vu l&#39;ensemble des précédents messages j&#39;indique être dans le même cas, je suis nouvelle propriétaire et l&#39;ancienne a encore son compte connecté. Même avec la réinitialisation, je n&#39;arrive pas à programmer la Tahoma switch. Pouvez-vous faire le nécessaire et me donner la marche. À suivre ensuite, ? Code PIN 2004. 4999, 5388. Merci ! <br />devrais-je refaire toute la programmation pour chaque volet?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Sep 2025 16:27:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9197329 https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9197329 9197329 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20268333 theme-c/avatars/48.png 3616857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon frère m&#39;a donné sa Tahoma, étant associé a son compte je ne peut pas l&#39;utiliser. Quel est la marche a sivre afin de l&#39;associier a mon propre compte.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas pour la rapidité de votre intervention!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Aug 2025 13:32:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9164807 https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9164807 9164807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20244453 theme-c/avatars/48.png 3616857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon frère m&#39;a donné sa Tahoma, étant associé a son compte je ne peut pas l&#39;utiliser. Quel est la marche a sivre afin de l&#39;associier a mon propre compte.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Aug 2025 13:22:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9164789 https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9164789 9164789 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3616857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon frère m&#39;a donné sa Tahoma, étant associé a son compte je ne peut pas l&#39;utiliser. Quel est la marche a sivre afin de l&#39;associier a mon propre compte.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pourriez-vous également dissocier la box Tahoma au PIN 2104-1177-4175 du compte existant s&#39;il vous plaît ? (changement de propriétaire de l&#39;appartement dans lequel elle est installée). D&#39;avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Aug 2025 14:57:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9163755 https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9163755 9163755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20244453 theme-c/avatars/48.png 3616857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon frère m&#39;a donné sa Tahoma, étant associé a son compte je ne peut pas l&#39;utiliser. Quel est la marche a sivre afin de l&#39;associier a mon propre compte.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amaury,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Jul 2025 08:38:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9155591 https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9155591 9155591 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3616857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon frère m&#39;a donné sa Tahoma, étant associé a son compte je ne peut pas l&#39;utiliser. Quel est la marche a sivre afin de l&#39;associier a mon propre compte.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amaury S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite à l&#39;achat d&#39;une maison les anciens proprio nous ont laissé le boîtier tahoma mais le compte actif est toujours le leur impossible de le changer.<br />Le PIN EST 2062-7275-1285<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Jul 2025 14:33:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9155067 https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9155067 9155067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20236853 theme-c/avatars/48.png 3616857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon frère m&#39;a donné sa Tahoma, étant associé a son compte je ne peut pas l&#39;utiliser. Quel est la marche a sivre afin de l&#39;associier a mon propre compte.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Jul 2025 08:25:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9145635 https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9145635 9145635 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3616857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon frère m&#39;a donné sa Tahoma, étant associé a son compte je ne peut pas l&#39;utiliser. Quel est la marche a sivre afin de l&#39;associier a mon propre compte.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le code PIN est 1236-0337-7885<br />Merci à vous pour votre réponse et votre rapidité.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Jul 2025 18:36:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9144331 https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9144331 9144331 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20230319 theme-c/avatars/48.png 3616857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon frère m&#39;a donné sa Tahoma, étant associé a son compte je ne peut pas l&#39;utiliser. Quel est la marche a sivre afin de l&#39;associier a mon propre compte.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>BonsoirGaelle<br />Il faut poster le N° de série (PIN) et attendre les instructions d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Jul 2025 16:57:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9144275 https://forum.somfy.fr/questions/3616857-changer-compte-maa-box-tahoma/answers/9144275 9144275 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3616857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon frère m&#39;a donné sa Tahoma, étant associé a son compte je ne peut pas l&#39;utiliser. Quel est la marche a sivre afin de l&#39;associier a mon propre compte.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>