[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur communication sur un volet roulant io rs 100 fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 16 Mar 2026 13:14:37 GMT Mon, 16 Mar 2026 13:14:37 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hubert,<br />Je ne vois rien de particulier de mon coté,<br />Je vois egalement que vous avez reussi a le piloté ce matin.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Mar 2026 13:14:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9368649 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9368649 9368649 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hubert V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , j&#39;ai le même problème pour un de mes volets io l&#39;application Tahoma me marque qu&#39;il ne communique plus. Avec la télécommande il fonctionne. Le code pin de ma box connexoon : 0815-3320-1126. C&#39;est le volet chambre bleue.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Mar 2026 16:06:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9367379 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9367379 9367379 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20346769 theme-c/avatars/48.png 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de ce retour Guillaume,<br />Je vous contacte par mail</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Oct 2025 12:54:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9235923 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9235923 9235923 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Malheureusement je continue à avoir des erreurs de communication de manière aléatoire sur plusieurs de mes volets io.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Oct 2025 18:32:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9233747 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9233747 9233747 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20287301 theme-c/avatars/48.png 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre kit.<br />Je vous laisses tester le pilotage.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Oct 2025 08:24:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9230077 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9230077 9230077 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai le même problème sur un seul de mes volets. L’ordre s’exécute bien depuis lappli TaHoma et le kit de connectivité.<br />Mais pas de réponse et message d’erreur.<br />Serait il possible de jeter un coup d’œil?<br />Mon pin est 2104-5523-5553 <br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Oct 2025 18:02:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9229839 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9229839 9229839 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20287301 theme-c/avatars/48.png 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> matthieu H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Le problème persiste. À la fermeture, l&#39;erreur disparaît mais réapparaît à l&#39;ouverture.<br />Est-ce que la Tahoma box est sujette au même problème ?<br />Merci<br />Matthieu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Sep 2025 13:31:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9192439 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9192439 9192439 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20263547 theme-c/avatars/48.png 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu,<br />J&#39;ai fais une petite manipulation sur votre box. pouvez vous ressayer le fonctionnement?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Sep 2025 08:44:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9191843 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9191843 9191843 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> matthieu H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Même problème de communication que les autres membres de ce fil de discussion pour 2 volets sur 7 de mon installation.<br />Je m&#39;apprêtai à renvoyer mon kit de communication commandé sur Amazon pour le remplacer par la tahoma box en me disant que c&#39;était peut être un problème de matériel quand je me suis dit que je pouvais regarder ce qui ce dit sur le forum.<br />Je vois que Somfy peut résoudre le problème à distance.<br />Voici le code pin de mon kit : 2120.8153.9128<br />Est-ce que la tahoma box a le même problème ?<br />Merci<br />Matthieu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Sep 2025 06:39:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9190995 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9190995 9190995 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20263547 theme-c/avatars/48.png 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> sylvie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>un grand merci Nicolas.<br />Tout refonctionne.<br />bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Aug 2025 17:24:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9183715 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9183715 9183715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20257771 theme-c/avatars/48.png 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sylvie,<br />je vous confirme avoir fais le necessaire <br />.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Aug 2025 14:34:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9183557 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9183557 9183557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> sylvie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Il s&#39;agit 6 6 volets que je n&#39;arrive plus à mettre sur l&#39;application, que j&#39;ai désinstallé, suite à une &quot;erreur de communication&quot;.<br />&quot;Salon 1&quot;, grand galandage, petit fixe, grand fixe, cuisine et petit galandage&quot;<br />Mon code pin est 2096-7052-4494<br />Je vous remercie de regarder</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Aug 2025 08:57:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9183055 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9183055 9183055 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20257771 theme-c/avatars/48.png 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvie,<br />Je ne vois pas d&#39;erreur de quel volets parlez vous.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Aug 2025 08:20:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9182999 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9182999 9182999 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> sylvie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas<br />Je vous remercie pour le volet qui me posait un problème.<br />Maintenant il fonctionne.<br />J&#39;en ai 6 autres qui me posent le même problème.<br />Pouvez vous refaire la même manipulation?<br />Code pin 2096-7052-4494<br />bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Aug 2025 17:47:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9182759 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9182759 9182759 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20257771 theme-c/avatars/48.png 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvie,<br />Je vous confirme avoir supprimer le volets que vous avez supprimer.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Aug 2025 14:36:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9182611 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9182611 9182611 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> sylvie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />J&#39;ai cette même erreur &quot;erreur communication&quot;.<br />j&#39;ai réinitialisé la tahoma, rien à faire.<br />j&#39;ai désinstallé un volet, qui me posait problème, je ne peux plus le réinstallé.<br />je vous remercie de m&#39;indiquer les démarches.<br />mon code pin est 2096-7052-4494.<br />dans l&#39;attente de vous lire<br />je vous remercie d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Aug 2025 13:23:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9182503 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9182503 9182503 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20257771 theme-c/avatars/48.png 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benjamin,<br />effectivement les scénario ne sont pas transferer.<br />d&#39;autant qu&#39;il n&#39;est pas possible de faire de programmation horaire sur un kit de connectivité.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Aug 2025 13:37:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9163361 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9163361 9163361 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Mon code est le 2119-4400-3319</p><p>J’ai peut être trouvé la raison en écartant le kit de la télé. La Connexoon était à cet endroit et ne posait pas problème . Le kit de connectivité est peut être plus sensible.</p><p>Je viens de découvrir que le scénario programmés n’existaient plus sur le kit contrairement à la connexoon, vous confirmez ?</p><p>Merci de votre aide et de votre réactivité !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Aug 2025 08:43:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9162919 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9162919 9162919 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20240507 theme-c/avatars/48.png 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guiseppe,<br />J&#39;ai fais egalement une manipulation mais si cela ne fonctionne toujours pas il faudra faire une remise a zéro de votre motorisation.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Jul 2025 08:23:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9161975 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9161975 9161975 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,<br />Pouvez vous ressayer j&#39;ai fais une petit manipulation.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Jul 2025 08:22:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9161971 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9161971 9161971 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benjamin,<br />Pouvez me communiquer le code pin de votre kit connectivité.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Jul 2025 08:22:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9161969 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9161969 9161969 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai également le problème « erreur de connexion » uniquement sur mes volets io. Pas de problème sur la porte de garage et la lumière en RTS…</p><p>De plus, je suis passé de la connexoon au kit de connectivité donc j’ai du réinitialiser tous mes volets un par un et tout fonctionnait…</p><p>J’ai redémarré le téléphone, le kit, mon modem, rien à faire…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jul 2025 20:52:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9159397 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9159397 9159397 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20240507 theme-c/avatars/48.png 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guiseppe R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour pareil pour moi j’ai cela avec un seul volet merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Jul 2025 07:15:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9155461 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9155461 9155461 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20232153 theme-c/avatars/48.png 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, <br />Depuis quelque temps sur mon appli Tahoma j&#39;ai un message d&#39;erreur &#39; erreur communication&quot; qui semble arriver a plein de gens. Pouvez vous régler le problème? les volets fonctionne tres bien avec leur télécommande.<br />pin de la box : 2104-7151-8063<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Jul 2025 14:39:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9155073 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9155073 9155073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20238335 theme-c/avatars/48.png 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guiseppe R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicola oui avec la télécommande multicanaux somfy il fonctionne parfaitement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Jul 2025 11:39:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9149773 https://forum.somfy.fr/questions/3617837-erreur-communication-volet-roulant-io-rs-100/answers/9149773 9149773 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20232153 theme-c/avatars/48.png 3617837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le commande via l’application tahoma mais fonctionne avec la télécommande multi canaux de somfy </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>