[Forum Somfy] Suivi de la question: Sunilus et kit de connectivité fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 18 Jul 2025 09:44:23 GMT Fri, 18 Jul 2025 09:44:23 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérome,<br />Non d&#39;autant que j&#39;ai peu de marge de manoeuvre sur les commandes que je peu envoyer a distance sur les moteurs depuis un kit de connectivité.<br />et je ne peu donc pas les forcer a changer de clef de securité.<br /><a href="https://www.somfypro.fr/produits/1041876-sunilus-50-io-20-17-vvf-3m?tab=sfyDocumentations" rel="nofollow">https://www.somfypro.fr/produits/1041876-sunilus-50-io-20...</a><br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jul 2025 09:44:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617981-sunilus-kit-connectivite/answers/9150627 https://forum.somfy.fr/questions/3617981-sunilus-kit-connectivite/answers/9150627 9150627 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3617981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis une réinitialisation de mon kit suite à des problème de connection je n’arrive plus à assspcier les stores de ma pergola équipe de moteur sunilus malgré les avoir réinitialiser vie une double coupure. J’avais le même problème pour mon portail mais cela a fonctionné après la réinitialisation moteur. </p><p>Merci d’avance pour votre aide. Mon code de box 2108-0998-0962. </p><p>J’ai vu sur d’autre fil des problème similaire qui après une manipulation de votre part avait été résolu. </p><p>Merci d’avance pour votre aide. </p><p>Cordialement Jerome. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, </p><p>En effet j&#39;ai bien fait une double coupure (à 2 reprises) et ai reprogrammé ma télécommande et fin de course pour être sûr. </p><p>Les moteurs ne sont toujours pas détecté lorsque que je tente de les associer à ma box en suivant la manipulation avec la télécommande Situo 5 IO et le bouton prog au dos.</p><p>Auriez-vous une autre manipulation à me préconiser ou une intervention côté Somfy pour débloquer la situation ?</p><p>Merci par avance.</p><p>Cordialement, <br />Jérôme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Jul 2025 14:29:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617981-sunilus-kit-connectivite/answers/9150055 https://forum.somfy.fr/questions/3617981-sunilus-kit-connectivite/answers/9150055 9150055 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20232805 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c5e42fc8da458553/avatar_normal.png?3389a2e 3617981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis une réinitialisation de mon kit suite à des problème de connection je n’arrive plus à assspcier les stores de ma pergola équipe de moteur sunilus malgré les avoir réinitialiser vie une double coupure. J’avais le même problème pour mon portail mais cela a fonctionné après la réinitialisation moteur. </p><p>Merci d’avance pour votre aide. Mon code de box 2108-0998-0962. </p><p>J’ai vu sur d’autre fil des problème similaire qui après une manipulation de votre part avait été résolu. </p><p>Merci d’avance pour votre aide. </p><p>Cordialement Jerome. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérome,<br />Une simple double coupure ne suffit pas avez vous bien remis a zéro et refait le parametrage des moteurs ?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Jul 2025 14:23:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3617981-sunilus-kit-connectivite/answers/9150047 https://forum.somfy.fr/questions/3617981-sunilus-kit-connectivite/answers/9150047 9150047 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3617981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis une réinitialisation de mon kit suite à des problème de connection je n’arrive plus à assspcier les stores de ma pergola équipe de moteur sunilus malgré les avoir réinitialiser vie une double coupure. J’avais le même problème pour mon portail mais cela a fonctionné après la réinitialisation moteur. </p><p>Merci d’avance pour votre aide. Mon code de box 2108-0998-0962. </p><p>J’ai vu sur d’autre fil des problème similaire qui après une manipulation de votre part avait été résolu. </p><p>Merci d’avance pour votre aide. </p><p>Cordialement Jerome. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>